Wie können wir dir weiterhelfen?

  • Bekomme ich eine deutsche IBAN?

    Ja! Finom nutzt alle Vorteile der Partnerschaft mit dem deutschen Fintech-Unternehmen Solaris SE, um Finanzdienstleistungen in Deutschland anzubieten. Dadurch ist es möglich, dass Kunden eine deutsche IBAN erhalten.

  • Wer hat in Finom investiert?

    Finom hat sich das Interesse und Vertrauen globaler Investoren gewonnen. Darunter sind Target Global (bereits Investor in Unternehmen wie Omio und TravelPerk), General Catalyst (ein Wagniskapitalfond aus dem Silicon Valley, der Unternehmen wie Airbnb und Kayak unterstützt hat) und FJ Labs, ein phasenunabhängiger, verbraucherorientierter Fonds mit Hauptsitz in New York City, der von Fabrice Grinda gegründet wurde, laut Forbes die Nr. 1 der Angel Investoren weltweit.

  • Welche Banklizenz verwenden wir?

    Um dein Konto besser zu verwalten und dir ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, arbeiten wir im Bereich der Finanzdienstleistungen mit Treezor einem französischen und Solaris SE einem deutschen Fintech-Unternehmen zusammen, das dir eine IBAN erteilt und deine Zahlungen abwickelt.

  • Wie sicher sind meine Daten bei Finom?

    Finom schützt deine Daten und garantiert ein Höchstmaß an Sicherheit:

    • Finom hat keinen Zugriff auf deine Onlinebanking-Anmeldedaten und diese sind doppelt verschlüsselt (für zusätzliche Sicherheit sorgt die Verwendung eines Einmalkennworts, das bei jedem Anmeldeversuch eingegeben werden muss).
    • Sämtliche Datenübertragungen werden über TLS-verschlüsselte Kanäle übertragen und sind damit per Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Darüber hinaus ist Finom DSGVO-konform, was bedeutet, dass du dein Konto jederzeit schließen kannst und deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu jedem beliebigen Zeitpunkt widerrufen kannst. Wir speichern deine Daten nicht gegen deinen Willen oder ohne deine ausdrückliche Zustimmung.
  • Wie sicher ist mein Geld bei Finom?

    Dein Geld ist bei uns in sicheren Händen, denn wir sorgen für ein hohes Maß an Sicherheit, um es zu schützen:
    - Mit modernsten Technologien wie Passkeys und dem zusätzlichen Schutzschirm 3D Secure ist jede Transaktion absolut sicher.
    - Dein Konto ist ausschließlich mit Deinem Smartphone verknüpft, was einen zusätzlichen Schutz bietet, während Dich Push-Benachrichtigungen in Echtzeit über alle Kontoaktivitäten auf dem Laufenden halten.
    - Unsere Plattform nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um Dein Konto vor Finanzkriminalität und Kreditkartenbetrug zu schützen.
    - Mit der App kannst Du die Sicherheit nach Deinen Wünschen anpassen: Du kannst Deine Karten sofort sperren lassen, Deine PIN ändern und Ausgabenlimits und Zugangskontrollen einrichten.

    Neben den Sicherheitsmaßnahmen auf der Finom-Plattform und in den Anwendungen bestehen auch gesetzliche Schutzmechanismen des kontoführenden Kreditinstituts wie die deutsche Einlagensicherung (DGS), bei der Dein Guthaben über die Solaris SE bis zu einer Höhe von 100.000 € geschützt ist.

    Bitte beachte, dass die PNL Fintech B.V. (Finom) diese Möglichkeiten der Einlagensicherung weder anbietet noch garantiert. Weitere Informationen hierzu findest Du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Solaris Payments.

  • An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe brauche?

    Finom bietet einen schnellen und sofortigen Kundendienst, der alle Ihre Fragen, Zweifel und Probleme in wenigen Minuten in Ihrer Sprache beantworten und lösen kann. Sie können uns während der Geschäftszeiten per Live-Chat, auf unserer Website oder App, per E-Mail oder Telefon erreichen.

  • Wie unterscheidet sich Finom von einem traditionellen Bankkonto?

    Bei Finom können Sie die wichtigsten Dienstleistungen einer traditionellen Bank in Anspruch nehmen (Zahlungen, Geld empfangen und senden, Abhebungen, Karten besitzen), aber auf die schnellste und intelligenteste Weise. Mit Finom können Sie in wenigen Sekunden ein Konto eröffnen, Ihren Kontostand unterwegs abfragen, den Kundendienst in Echtzeit nutzen, Ihre Ausgaben und Einnahmen überprüfen und diese Ihren Gewohnheiten entsprechend einordnen lassen.

  • Wie unterscheiden wir uns von der Konkurrenz?

    Bei Finom setzen wir neue Standards für die Geschäftswelt und zeigen, wie Finanzen in dieser modernen Welt verwaltet werden können und sollten – genauso einfach wie die Nutzung Ihres Smartphones. Mit Finom können Sie Ihre Einnahmen und Ausgaben nachverfolgen, Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Bewegungen nach Kategorien zu ordnen, damit Sie immer wissen, wo und wie Sie Ihr Geld ausgeben. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Bankkonten zusammenzulegen, so dass Sie alle Ihre Bewegungen in einer Übersicht kontrollieren können. Sie erhalten Ihre IBAN, physische und virtuelle Karten und haben die Möglichkeit, Ihre Rechnungen zu verwalten und mit den Transaktionen abzugleichen.

  • Wie lange läuft das Projekt schon?

    Finom wurde 2019 von einer Gruppe erfahrener und engagierter Unternehmer gegründet. Finom hat sich zuerst als Lösung für die elektronische Rechnungsstellung auf dem Markt etabliert und gehört zu den intelligentesten und schnellsten in Europa. Obwohl das Unternehmen seinen Sitz in den Niederlanden hat, war Italien das erste Land, das die Gelegenheit hatte, mit Finom in Kontakt zu kommen. 

  • Wie viele Kunden hat die Finom?

    Aktuell hat Finom etwa 50.000 Kunden, die in ganz Italien verteilt sind und sich aus Freiberuflern, Selbständigen und kleinen sowie mittleren Unternehmen zusammensetzen.

  • Was ist Finom?

    Finom ist ein Fintech-Unternehmen, das speziell für Unternehmer und kleine sowie mittlere Unternehmen konzipiert wurde. Wir sind überzeugt davon, dass kleine Unternehmen die Grundlage der europäischen Wirtschaft bilden. Unser Ziel ist es, das Leben derjenigen zu vereinfachen, die für halb Europa sorgen. Wir sind dazu da, die Zukunftstechnologien in die betriebswirtschaftlichen Prozesse der Unternehmer zu integrieren, damit du deine Energie nur für das aufwenden mußt, was deinem Geschäft dient oder dir Freude bereitet. Deshalb führen wir verschiedene Finanzdienstleistungen wie Buchhaltung, Finanzmanagement und Bankwesen an einem Ort zusammen. In der Anfangsphase können sich Unternehmen schnell für ein Online-Konto registrieren und sofort alle Vorteile unserer Funktionen per App und Website nutzen.

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