Come possiamo aiutarti?

  • Il tuo team di assistenza parla la mia lingua?

    Certo! Il nostro team di assistenza clienti parla tutte le lingue dei paesi in cui operiamo, come tedesco, francese, olandese, italiano, spagnolo, polacco e altre. E ovviamente anche l'inglese. Quindi, la lingua non sarà un ostacolo quando avrai bisogno di assistenza. 
     

  • Ottengo un IBAN italiano?

    Sì! Finom beneficia di tutti i vantaggi della partnership con la società fintech Solaris SE per offrire servizi finanziari in Germania e in Italia. Ciò consente ai clienti di ricevere un IBAN italiano.

  • In cosa differisce un conto business Finom da un conto bancario tradizionale?

    Finom è una società fintech e NON una banca. Finom ti consente di accedere ad alcuni servizi legati alla banca tradizionale, come pagamenti, prelievi e carte, ma in un modo più veloce e smart. Con Finom puoi creare un conto business in pochi secondi, controllare il tuo saldo ovunque tu sia, ottenere un cashback fino al 3%, creare e inviare fatture, fare affidamento sull'assistenza clienti in tempo reale, delegare compiti ai membri del team, monitorare le tue spese e le tue entrate e classificarle in base alle tue abitudini.

  • Quando è iniziato il progetto?

    Fondata nei Paesi Bassi nel 2019 da un gruppo di esperti imprenditori fintech, Finom è entrata nel mercato europeo come la soluzione di fatturazione elettronica più smart e veloce. Ora Finom è una piattaforma finanziaria affidabile con circa 1 miliardo di euro di transazioni mensili ed eroga quotidianamente servizi a migliaia di imprenditori provenienti da Francia, Germania, Paesi Bassi, Belgio, Italia, Spagna e Polonia.

  • Quanti clienti ha Finom?

    Nella seconda metà del 2023, i clienti di Finom includono oltre 50.000 liberi professionisti, lavoratori autonomi, startup e piccole e medie imprese provenienti da tutta Europa.

  • I miei dati sono al sicuro con Finom?

    Finom protegge i tuoi dati e garantisce il massimo livello di sicurezza:  

    Finom non ha accesso alle tue credenziali bancarie online, che sono doppiamente crittografate (per una protezione aggiuntiva) utilizzando una passkey o una password monouso che deve essere inserita ogni volta che si tenta di accedere. 


    Tutti i trasferimenti di dati vengono trasmessi su canali crittografati TLS e sono quindi protetti tramite crittografia end-to-end. 


    Non archiviamo i tuoi dati personali contro la tua volontà o senza il tuo esplicito consenso. Finom è conforme alla GDPR (DSGVO per la Germania e RGPD per la Francia), il che significa che puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. 


    L'Informativa sulla Privacy di Finom regola il trattamento dei tuoi dati personali.

  • In cosa si differenzia Finom dai concorrenti?

    Noi di Finom stiamo stabilendo nuovi standard per fare business, dimostrando come le finanze possono e devono essere gestite nel mondo moderno con la stessa facilità con cui si utilizza il proprio smartphone. Grazie a noi puoi tenere traccia delle tue spese e delle tue entrate e classificare i tuoi movimenti per sapere dove e come spendi. Forniamo conti bancari aggregati in modo che tu possa controllare tutti i tuoi flussi in un'unica schermata. Avrai il tuo IBAN, le tue carte fisiche e virtuali caricate di cashback e la possibilità di gestire le tue fatture abbinandole alle transazioni.

  • Se ho bisogno di aiuto, posso parlare con qualcuno?

    Gli utenti Finom possono contare su un servizio di assistenza clienti rapido e tempestivo che risponde e risolve tutte le tue domande, i tuoi dubbi e le tue difficoltà in pochi minuti, nella tua lingua. Puoi contattarci tramite chat dal vivo nell'applicazione mobile e nella versione web o tramite e-mail durante l'orario di lavoro. 

  • Con quale licenza opera Finom?

    PNL Fintech B.V. (Finom) è un partner collaboratore di una società tecnologica con licenza bancaria tedesca completa Solaris SE (Germania, Italia) e un agente degli istituti di moneta elettronica autorizzati Treezor SAS (Francia) e Finom Payments B.V. (Paesi Bassi, Belgio, Spagna e altri paesi dell'UEE). Finom Payments BV (Finom) è un istituto di moneta elettronica autorizzato dalla Banca Centrale Olandese, De Nederlandsche Bank (DNB), a operare nell'Unione Europea (UE) e nello Spazio Economico Europeo (SEE).

  • Chi sono gli investitori di Finom?

    Finom ha guadagnato la fiducia e attirato l'interesse di investitori globali come Target Global (che investe in aziende come Omio e TravelPerk), General Catalyst (un fondo di rischio della Silicon Valley che ha supportato Airbnb e Kayak) e FJ Labs (un fondo indipendente e orientato al consumatore, fondato da Fabrice Grinda e con sede a New York, l'angel investor numero uno al mondo secondo Forbes).

  • Cos'è Finom?

    Finom è una società fintech europea creata per imprenditori e piccole e medie imprese. Crediamo che le piccole imprese siano il fondamento dell’economia europea, quindi il nostro obiettivo è semplificare la vita di coloro che provvedono a mezza Europa. 

    Siamo venuti per portare le tecnologie del futuro nei processi di gestione aziendale per gli imprenditori, consentendo loro di spendere le proprie risorse dove conta di più: sulle loro attività e su se stessi. Ecco perché abbiamo unito tutti questi diversi servizi finanziari, come contabilità, gestione finanziaria e conto business, in un'unica e comoda soluzione. Le aziende in fase iniziale possono registrarsi per un conto online in pochi minuti e usufruire immediatamente dei vantaggi delle nostre funzionalità tramite le nostre app mobili e web.

  • Cosa posso fare con il piano Solo gratuito?

    Il piano Solo consente un invio elettronico, gratuito, al mese. Il mese si calcola a partire dalla data d'iscrizione a Finom. 

  • Posso utilizzare la PEC per iscrivermi?

    No, non avrai bisogno di una PEC per iscriverti a Finom. Per creare il tuo account potrai utilizzare la tua email regolare. 

  • Abbiamo un' app per smartphone?

    Si! Finom dispone di una super app sia per iOS che per Android. Per scaricarla sul tuo dispositivo dovrai cercare "Finom Business" all'inteno dell'App store. In alternativa puoi cliccare qui per la versione Android, e qui per la versione iOS. L'app di Finom è compatibile con Android 6.0 e successivi, e iOS 11.0 e successivi.

  • Posso registrarmi con più di un'azienda?

    Si! Finom comprende un'opzione multi-company che ti consente di aggiungere al tuo account tutte le aziende che desideri. Ogni azienda dovrà avere il suo piano di abbonamento personale.

  • Posso inviare fatture elettroniche?

    Finom è un servizio di fatturazione elettronica certificato e riconosciuto dall'Agenzia delle Entrate.Con il nostro servizio puoi creare e inviare fatture elettroniche che verranno prima inviate allo SDI, quindi recapitate al Cassetto Fiscale dell'Agenzia delle Entrate. 

  • Posso inviare fatture digitali tramite e-mail?

    Si! Con Finom puoi inviare fatture digitali ai tuoi clienti tramite email. Inviare le fatture via email è sempre gratuito e puoi inviarne quante ne vuoi, anche con il piano Solo. 

  • Come ricevo le mie fatture su Finom?

    Puoi ricevere le tue fatture su Finom utilizzando il nostro codice univoco KGVVJ2H. Assicurati di averlo condiviso sia con i tuoi clienti o fornitori, e di averlo correttamente registrato all'interno del tuo cassetto fiscale. 

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