Corporate Identity, kurz CI, ist eine einzigartige Gruppe von Komponenten, die Marken- oder Identität eines Unternehmens demonstrieren. Sie können sie sehen, lesen, hören und fühlen. In diesem Artikel erfahren Sie, was Corporate Identity ist, warum ein Unternehmen sie braucht, welche Elemente sie hat, wie man sie entwickelt und vieles mehr.
Definition von Corporate Identity (CI)
Der moderne Markt ist mit Waren und Dienstleistungen übersättigt. Um die Verbraucher zu überzeugen, ist es wichtig, Aufmerksamkeit zu erregen, einprägsam zu sein und sich von der Konkurrenz abzuheben. Zu diesem Zweck wird eine Corporate Identity entwickelt.
Der Begriff Corporate Identity (CI) bedeutet ein organisiertes System von verbalen und nonverbalen Elementen, die ein einzigartiges Markenimage bilden. Sie machen das Produkt wiedererkennbar, erhöhen die Loyalität der Nutzer und helfen dem Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben.
Langfristig trägt dies dazu bei, die Popularität eines Produkts oder einer Dienstleistung und damit den Umsatz zu steigern. Sie umfasst Grafiken, Schriftarten, Farben, Slogans und manchmal sogar Klänge und Gerüche, die der Marke ihre Einzigartigkeit verleihen. Zur Corporate Identity gehört auch die Gesamtwahrnehmung des Unternehmens durch Außenstehende, nicht nur das visuelle Erscheinungsbild.
Die Elemente der Corporate Identity
Die Corporate Identity ist das, woran die Kunden Sie sofort erkennen. Das Publikum wird Ihre Corporate Identity mit Ihrem Produkt, Erscheinungsbild eines Unternehmens oder Ihrer Dienstleistung in Verbindung bringen. Sie trägt dazu bei, eine Verbindung zwischen Ihnen und Ihren Kunden herzustellen, baut deren Loyalität auf und bestimmt, wie sie Ihre Marke wahrnehmen werden.
Die Corporate Identity fasst alle Merkmale eines Unternehmens zusammen, die es einzigartig machen. Dies sind die grundlegenden Elemente, die eine Corporate Identity umfassen.
Corporate Design (CD)
Corporate Design ist ein grundlegendes Element der Corporate Identity. Hier sind einige seiner wichtigsten Bestandteile:
- Logo. Es stellt die Firmierung und das Image des Unternehmens auf eine bestimmte Art und Weise dar. Es sollte prägnant sein, Stil, Idee und Stimmung vermitteln und leicht zu merken sein. Das Logodesign hilft dem Kunden, die Marke schnell zu erkennen.
- Gestaltung von Werbematerialien und Verpackungen. Sie hebt das Produkt im Regal hervor, lenkt die Aufmerksamkeit auf sich, vermittelt den Charakter der Marke und kommuniziert Vorteile.
- Farbschema und Typografie. Sie verstärken das emotionale Image des Unternehmens, verankern es im Gedächtnis und helfen, die richtige Marke unter den Wettbewerbern schnell zu identifizieren.
Corporate Communication
Eine der Hauptaufgaben der Unternehmenskommunikation besteht darin, ein wirksames System der unternehmensinternen Kommunikation für den Informationsaustausch zwischen den Mitarbeitern zu schaffen, um deren Leistung zu verbessern (interne Kommunikation). Dazu können auch Mitarbeiterzeitschriften oder das Intranet gehören.
Das zweite Hauptziel besteht darin, eine günstige Beziehung zu den externen Kommunikationskanälen des Unternehmens aufrechtzuerhalten, um den Auftrag und die Werte der Organisation zu vermitteln, den Bekanntheitsgrad der Marke zu erhöhen und den Ruf zu wahren (externe Kommunikation). Zum Beispiel, um Pressemitteilungen zu verfassen oder Werbekampagnen zu starten. Auch der Markenschutz ist wichtig.
Corporate Behavior
Corporate Behaviour ist ein Konzept, das eine Vielzahl von Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Management einer Organisation umfasst. Dazu gehören die Festlegung von Unternehmenswerten, die Beschreibung der Ethik, die Kundenbeziehungen und die Kundendienstpolitik.
Das Verhalten von Unternehmen wirkt sich auf ihre wirtschaftliche Leistung und ihre Fähigkeit aus, dass für das Wirtschaftswachstum erforderliche Kapital zu beschaffen.
Corporate Culture
Die Unternehmenskultur umfasst Werte, Traditionen und Verhaltensnormen der Mitarbeiter im Unternehmen. Zum Beispiel Arbeitszeiten, Kleiderordnung, Länge der Mittagspause, Standards für die Kommunikation mit Partnern und Kunden – das sind die Elemente der Unternehmenskultur. Gemeinsam machen sie jedes Unternehmen einzigartig und beeinflussen sein Image, das Engagement der Mitarbeiter und die wirtschaftliche Leistung.
Ziele der Corporate Identity
Corporate Identity wird von Unternehmen nicht nur als schöne Produktverpackung und zur Gestaltung von Büroräumen benötigt. Sie ist ein wirksames Marketinginstrument für Unternehmen, das eine Reihe wichtiger Funktionen erfüllt:
- Stärkung der Markenbekanntheit
- Wiedererkennungswert zu schaffen
- Schaffung einer konsistenten Unternehmensidentität
- Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Kunden
- Steigerung der Mitarbeitermotivation und -bindung
Entwicklung einer CI-Strategie
Die Entwicklung einer Corporate Identity besteht aus mehreren Schritten:
Analyse der aktuellen Unternehmensidentität und Marktposition
Bevor Sie festlegen, welche Elemente Ihre Markenidentität ausmachen sollen, müssen Sie verstehen, wer Sie als Marke sind. Der Prozess beginnt mit einer Analyse des aktuellen Zustands der Marke und ihrer Position auf dem Markt. Anschließend wird ein neues Design entwickelt, das aktualisierte Elemente wie das Logo, die Farbpalette und die Schriftarten enthält. Danach wird das neue Design schrittweise auf allen Plattformen des Unternehmens eingeführt.
Festlegung von CI-Zielen und Zielgruppen
Die Hauptaufgabe der Corporate Identity eines Unternehmens besteht darin, die Marke von der allgemeinen Umgebung zu unterscheiden. Um dies zu erreichen, ist es notwendig, die globalen Ziele des Unternehmens zu bestimmen. Deren Verwirklichung soll der Corporate Identity dienen. Dies können die folgenden Ziele sein:
- Einstieg in den internationalen Markt
- Vergrößerung des Unternehmens
- „Neustart“ der Mission
- mit dem Trend Schritt halten
- in eine andere Nische wechseln
Es ist auch notwendig, das Publikum zu studieren, für das Ihre Produkte bestimmt sind. Als Beispiel: der B2C-Markt. Er kann das Publikum wohlhabende Familienmenschen beiderlei Geschlechts im Alter von 30-35 sein, die bequem leben wollen und bereit sind, dafür zu bezahlen. Ein anderes Beispiel wäre ein Unternehmen, das sich auf den B2C-Markt konzentriert und mit großen FMCG-Unternehmen zusammenarbeiten möchte, die einen festen Auftragnehmer für die Durchführung ihrer Projekte suchen.
Um die Bedürfnisse potenzieller Kunden zu verstehen, müssen Sie herausfinden, was sie brauchen und lieben.
Implementierung von CI-Maßnahmen und Überwachung der Ergebnisse
Auf der Grundlage von Diskussionen und Recherchen werden verschiedene Konzepte ausgearbeitet. Es ist wichtig zu prüfen, ob alle Elemente einfach zu verwenden und leicht zu skalieren sind. Das beste CI Konzept wird aus den vorgefertigten Optionen ausgewählt.
Nun, da Sie alle erforderlichen Gestaltungselemente bereit haben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie sie richtig handhaben. Achten Sie auf jedes Gestaltungselement und berücksichtigen Sie die Besonderheiten Ihres Unternehmens. Das richtige Corporate Design trägt dazu bei, Glaubwürdigkeit zu schaffen, Aufmerksamkeit zu erregen und sich auf dem Markt abzuheben.
Beispiele erfolgreicher Corporate Identity Strategien
Hier sind einige Beispiele für erfolgreiche Corporate Identity:
- Apple. Eines der besten Beispiele für Corporate Identity ist zweifelsohne Apple. Ihr prägnantes, aber effektives Design und ihr Engagement für Innovation spiegeln sich in allem wider, vom angebissenen Apfel-Logo bis zur Produktverpackung.
- Coca-Cola. Die Corporate Identity von Coca-Cola ist ein perfektes Beispiel dafür, wie erkennbare Elemente (wie die rote Farbe und die kursive Schrift) zu Markensymbolen werden können. Dieser Stil ist seit über hundert Jahren erkennbar und unnachahmlich geblieben.
- Nike. Nike wird seit jeher mit Sport, Stärke und Ehrgeiz in Verbindung gebracht. Das „Swoosh“-Logo und der Slogan „Just Do It“ spiegeln diese Assoziationen wider. Diese Elemente der Markenidentität sind das Ergebnis sorgfältiger Arbeit und einer durchdachten Strategie.
Fazit
Die Entwicklung einer Corporate Identity ist eine der wichtigsten Etappen in der Entwicklung eines jeden Unternehmens. Schließlich wird auf diese Weise das Markenimage geschaffen. Denken Sie daran: Corporate Identity ist mehr als nur ein Logo. Es geht darum, wie Ihr Publikum Ihre Marke wahrnimmt. Sie ist ein wirksames Marketinginstrument für Ihr Unternehmen, das Ihnen zum Erfolg verhelfen wird.
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