Ouvrir une entreprise de nettoyage peut être un investissement rentable en 2025. Le marché du nettoyage professionnel connaît une croissance continue, portée par une demande soutenue. Découvrez les étapes clés, le budget nécessaire et les conseils pratiques pour créer votre entreprise.
Qui peut ouvrir une entreprise de nettoyage ?
Toute personne majeure disposant de sa capacité juridique peut créer une entreprise de nettoyage. Aucun diplôme spécifique n'est exigé. La motivation et le sens du service sont essentiels pour réussir. Cependant, les compétences essentielles incluent l'organisation rigoureuse, le respect des délais et la capacité relationnelle.
Les formations professionnelles constituent néanmoins des atouts. Le CAP agent de propreté et d'hygiène apporte les fondamentaux techniques. Le Bac Pro Hygiène, Propreté, Stérilisation ouvre l’accès à des marchés plus spécialisés, comme la santé ou l’industrie. Le BTS Métiers des services à l'environnement ouvre les portes des contrats industriels.
Pour ouvrir une entreprise de nettoyage, les certifications professionnelles renforcent la crédibilité. Le label Qualipropre atteste du professionnalisme et de la fiabilité de votre entreprise. Les certifications ISO 14001 ou Ecolabel européen valorisent votre engagement écologique auprès des clients.
Découvrez notre compte professionnelRéglementation et obligations pour ouvrir une entreprise de nettoyage
Pour ouvrir une entreprise de nettoyage, le cadre légal est strict. En effet, le Code du travail impose le respect des normes d'hygiène et de sécurité, notamment pour la manipulation de produits chimiques et dangereux. La formation obligatoire du personnel aux risques s'inscrit dans le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels.
Selon l'article R4323-91 du Code du travail, l'employeur doit fournir gants, chaussures de sécurité, vêtements de travail adaptés et, si nécessaire, une protection respiratoire et oculaire.
L'assurance professionnelle est obligatoire et couvre les dommages causés aux tiers durant l'activité. Elle coûte en moyenne de 1 200 à 2 500 € par an, selon le chiffre d'affaires et les garanties souscrites.
L'immatriculation de l’entreprise est obligatoire et s'effectue via le guichet unique des entreprises. Le Code APE 81.21Z s'applique au nettoyage courant des bâtiments, le 81.22Z aux activités de nettoyage industriel et spécialisé.
Quel est le meilleur statut pour ouvrir une entreprise de nettoyage ?
Le meilleur statut dépend de l’ampleur du projet et de vos objectifs financiers :
- Pour un démarrage seul et à petite échelle, le statut de micro-entrepreneur est idéal. Il permet de tester le marché avec des formalités allégées, une comptabilité simplifiée et des charges proportionnelles au chiffre d’affaires. Ce régime est adapté jusqu’à 77 700 € de chiffre d’affaires annuel (prestations de nettoyage).
- Pour une activité stable dépassant ces plafonds, l’entreprise individuelle au régime réel devient plus avantageuse, car elle permet de déduire toutes les charges réelles (carburant, matériel, assurance, véhicule, etc.), optimisant ainsi la rentabilité.
- Pour créer une structure employant plusieurs personnes ou s’associer, les EURL ou SARL offrent un bon compromis entre protection du patrimoine personnel et gestion encadrée. Ces formes conviennent bien aux entreprises familiales ou locales.
- Enfin, si vous prévoyez une croissance rapide, l’entrée d’investisseurs ou une image plus “corporate”, la SAS ou SASU est le meilleur choix : elle offre une grande flexibilité juridique, facilite l’embauche et le développement, mais implique des charges sociales plus élevées.
| Situation | Statut conseillé | Avantages clés |
| Démarrage individuel | Micro-entreprise | Simplicité, peu de charges |
| Activité en croissance | EI au régime réel | Déduction des charges réelles |
| Projet avec salariés / associés | EURL ou SARL | Responsabilité limitée |
| Projet ambitieux, investisseurs | SAS / SASU | Flexibilité et crédibilité |
Conseil pratique :
Pour un lancement d’entreprise de nettoyage en 2025, commencez en micro-entreprise pour tester le marché sans risque excessif.
Puis, dès que le chiffre d’affaires dépasse 60 000–70 000 €, passez à l’entreprise individuelle au réel ou à une EURL/SASU selon vos besoins de croissance et de protection.
Les étapes pour créer son entreprise de nettoyage
Pour ouvrir une entreprise de nettoyage en 2025, voici les étapes à suivre.
Réaliser une étude de marché
L'étude de marché analyse l'environnement concurrentiel et identifie les opportunités commerciales. L'analyse porte sur la typologie des clients potentiels, leurs besoins spécifiques, les tarifs pratiqués localement et les prestations proposées par la concurrence.
Construire un business plan
Le business model définit la proposition de valeur et les sources de revenus. Le budget prévisionnel détaille les investissements initiaux, les charges d'exploitation et projette le chiffre d'affaires sur trois exercices.
Trouver son financement
Le financement initial combine généralement apport personnel (20-30 % minimum), prêt bancaire professionnel et aides publiques. De plus, l'aide à la création d'entreprise ACRE exonère partiellement de cotisations sociales durant 12 mois. Les prêts d'honneur sans intérêt peuvent compléter l'apport personnel jusqu'à 30 000 €.
Effectuer les démarches de création
L'inscription au RCS s'effectue en ligne sur le guichet unique. La procédure nécessite les pièces d'identité, les justificatifs de domiciliation et, pour les sociétés, les statuts et l'attestation de dépôt du capital. La raison sociale identifie juridiquement l'entreprise.
Avant cette étape, il est important de choisir un nom d’entreprise pertinent et disponible. Pour faciliter cette recherche, l’outil générateur de noms d’entreprises Finom peut être utile : il crée automatiquement des suggestions sur mesure à partir de mots-clés, dans différentes langues, y compris le français.
Par exemple, en saisissant « nom original pour une entreprise de nettoyage », vous obtiendrez une liste de propositions adaptées et créatives.
Quel est le matériel nécessaire pour une entreprise de nettoyage ?
Pour créer une entreprise de nettoyage, l'équipement professionnel de base comprend : aspirateurs industriels, autolaveuses pour grandes surfaces, chariots de ménage, produits d'entretien professionnels et consommables. L'investissement initial varie de 2000 € pour une activité individuelle à 15 000 € pour une structure employant plusieurs salariés.
Comment trouver des clients pour une entreprise de nettoyage ?
Le plan d'action commercial combine prospection directe, présence digitale et réseautage professionnel. La création d'un site internet professionnel, le référencement local et le bouche-à-oreille constituent les fondamentaux. Par ailleurs, des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux et des partenariats avec des syndics, agences immobilières ou entreprises locales permettent de générer des contrats récurrents.
Quel budget pour ouvrir une entreprise de nettoyage ?
Combien coûte l’ouverture d’une entreprise de nettoyage dépend de l'ampleur du projet. Un démarrage en micro-entreprise nécessite 2 000 à 5 000 € couvrant le matériel de base et les frais administratifs. Une structure avec salariés requiert 15 000 à 30 000 € minimum.
Les principaux postes de dépenses comprennent :
- matériel professionnel (3 000-8 000 €)
- véhicule utilitaire (5 000-15 000 €)
- stock de produit d'entretien (500-1 500 €)
- assurances professionnelles (1 200-3 000 € annuels)
- communication et site web (1 000-3 000 €)
- besoin en fonds de roulement pour trois mois d'exploitation (5 000-10 000 €)
La franchise représente une alternative avec un investissement de 10 000 à 50 000 € selon l'enseigne. Ce modèle apporte notoriété, formation structurée et accompagnement moyennant des redevances de 5 à 10 % du chiffre d'affaires.
En savoir plus sur FinomAccompagnement et aides pour ouvrir une entreprise de nettoyage
Les dispositifs d'aide publique facilitent la création d'entreprise. L'ACRE (Aide à la Création ou Reprise d'Entreprise) réduit les cotisations sociales de 50 % la première année. L'ARCE permet aux demandeurs d'emploi de percevoir 60 % de leurs droits restants en capital.
Les Chambres de Commerce et d'Industrie proposent des formations et un accompagnement personnalisé. Les réseaux d'accompagnement comme Initiative France ou BGE offrent une expertise sectorielle et une mise en relation professionnelle. Les organisations professionnelles comme la FEP (Fédération des Entreprises de Propreté) apportent des conseils adaptés pour ouvrir une entreprise de nettoyage.
Comment améliorer la satisfaction client dans une entreprise de nettoyage ?
La spécialisation sur des segments porteurs (nettoyage écologique, locaux médicaux, industrie agroalimentaire) permet une différenciation tarifaire. De plus, l'expertise technique justifie des prix supérieurs et fidélise une clientèle exigeante.
La qualité de service constante repose sur des procédures standardisées, la formation continue du personnel et le contrôle qualité systématique. La certification ISO 9001 formalise cette démarche qualité.
La transparence tarifaire et contractuelle établit une relation de confiance. Les devis détaillés, contrats clairs et facturation précise évitent les litiges. La gestion prévisionnelle permet d'anticiper les besoins de recrutement et d'investissement liés à la croissance.
FAQ
Comment faire connaître son entreprise de nettoyage ?
Un site web professionnel et une fiche Google My Business génèrent des contacts locaux. Les partenariats avec les agences immobilières créent un flux régulier de prospects. Et la publicité ciblée sur les réseaux sociaux aide à toucher une clientèle précise.
Comment fonctionne une entreprise de nettoyage ?
Chaque client dispose d’un planning défini. La facturation mensuelle et le prélèvement automatique simplifient ensuite la gestion.
Quel taux de TVA pour une entreprise de nettoyage ?
En 2025, la TVA est de 20 % pour les locaux professionnels. Le taux est réduit à 10 % pour les habitations de plus de deux ans selon l'article 279-0 bis du CGI.
Comment calculer le prix de vente d'une prestation de nettoyage ?
Pour cela, additionnez coûts directs (salaires, produits), charges indirectes (assurances, véhicule) et appliquez 30-40 % de marge commerciale.
Combien coûte l'heure entreprise de nettoyage ?
Entre 20 et 35 € TTC pour les particuliers, et entre 18 et 25 € TTC en moyenne pour les professionnels, selon le volume et la région.
Comment améliorer le chiffre d'affaires d'une entreprise de nettoyage ?
Pour augmenter son chiffre d'affaires, plusieurs stratégies sont possibles. Par exemple, diversifier les services (vitres, sols spéciaux), transformer les interventions ponctuelles en contrats récurrents et augmenter progressivement les tarifs de 3-5 % par an.
Comment calculer la marge brute pour une entreprise de nettoyage ?
La marge brute se calcule en soustrayant les coûts directs du chiffre d’affaires, puis en divisant le résultat par le chiffre d’affaires et en multipliant par 100. Un taux de 35 à 45 % garantit une rentabilité satisfaisante.
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