Lo abbiamo detto più volte: il settore bancario sta da anni affrontando un’importante rivoluzione. Da un lato gli istituti finanziari tradizionali hanno la necessità di aumentare la propria competitività sul mercato internazionale e nei confronti delle nuove challenger bank. D’altra parte, le banche tradizionali devono rapportarsi con clienti, business e consumer, che richiedono servizi sempre più semplici e allo stesso tempo efficaci, digitali e sempre disponibili.
