
Kundenorientierung ist eine unternehmerische Kernstrategie, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Wenn Du Kundenbedürfnisse gut verstehst und erfüllst, schaffst Du schneller nachhaltige Beziehungen und loyale Kunden. Hohe Kundenzufriedenheit als wesentlicher Erfolgsfaktor sichert die Wettbewerbsfähigkeit Deines Unternehmens.