Einen Amazon-Shop zu eröffnen ist eine großartige Idee, um Geld zu verdienen. In diesem Artikel betrachten wir, was es kostet, welche rechtlichen Aspekte bedacht werden müssen und welche Vorteile und Herausforderungen bestehen.

Inhalt

Grundlagen zum Verkauf auf Amazon

Der Amazon Marketplace ist eine vielseitige Plattform, die es Dir ermöglicht, Millionen von potenziellen Käufern Deine Produkte anzubieten. Egal, ob Du einen Nebenjob von zuhause suchst, einen Home Office Job hast oder einer normalen Tätigkeit nachgehst - der Verkauf auf Amazon bietet Dir die Chance, flexibel und unabhängig ein zusätzliches Einkommen zu generieren. 

Amazon fungiert dabei sowohl als Marktplatzbetreiber als auch als Logistikdienstleister, je nachdem, welches Verkaufsmodell Du wählst. Amazon unterstützt Dich von der Produktpräsentation bis hin zur Versandabwicklung, sodass Du mehr Zeit für die Optimierung Deiner Angebote und andere wichtige Aufgaben hast und beispielsweise ohne Zeitdruck Deine Online-Rechnung schreiben kannst.

Mit dem Zugang zu Seller Central erhältst Du die Möglichkeit, Deine Produkte effizient zu verwalten und zu optimieren. Wenn Du vorhast, Deine Produkte online zu verkaufen, bietet Amazon zahlreiche Tools, um den Prozess zu vereinfachen

Vor- und Nachteile eines Amazon-Shops

Ein Amazon-Shop bietet viele Vorteile, birgt aber auch Herausforderungen. Hier findest Du eine detaillierte Analyse:

  • Große Reichweite: Amazon hat weltweit Millionen aktiver Nutzer. 
  • Einfache Logistik: Mit Fulfillment by Amazon (FBA) übernimmt Amazon Lagerung, Versand und Kundenservice. 
  • Vertrauen der Kunden: Kunden vertrauen Amazon und bevorzugen es, bei Händlern auf dieser Plattform zu kaufen. 
  • Marketing-Tools: Amazon bietet Tools wie PPC-Werbung, um Deine Produkte sichtbarer zu machen.

Diese Vorteile klingen vielversprechend, doch es gibt auch einige Herausforderungen, die Du bedenken solltest, bevor Du Deinen Amazon-Shop eröffnest.

  • Gebühren: Amazon berechnet Verkaufs- und FBA-Gebühren pro verkauftem Artikel. 
  • Hohe Konkurrenz: Auf Amazon gibt es viele Verkäufer, die ähnliche Produkte anbieten.
  • Abhängigkeit: Du bist von den Richtlinien und Vorgaben von Amazon abhängig. 
  • Begrenzte Markenbindung: Kunden nehmen oft nur Amazon als Marke wahr und nicht Dich als Verkäufer.

Eröffnung Deines Amazon-Shops: Auswahl zwischen FBA und FBM

Wenn Du einen Amazon-Shop eröffnen möchtest, hast Du hinsichtlich des Versands zwei Möglichkeiten: Fulfillment by Amazon (FBA) und Fulfillment by Merchant (FBM). Jede Methode hat ihre Vor- und Nachteile und eignet sich für unterschiedliche Geschäftsmodelle.

KriteriumFBA (Versand durch Amazon)FBM (Versand durch Händler)
LagerungAmazon übernimmt Lagerung und Logistik. Dies ist ideal, wenn Du keinen eigenen Lagerplatz hast.Du lagerst die Produkte selbst, was Kosten sparen, aber Räumlichkeiten erfordern kann.
VersandkostenIm FBA-Gebührensystem enthalten. Versandkosten werden direkt mit einberechnet.Von Dir zu tragen. Hier kannst Du potenziell Kosten reduzieren, hast aber mehr Aufwand.
KundenserviceAmazon übernimmt den Kundenservice, einschließlich Retourenabwicklung und Kundenanfragen.Du bist für Kundenanfragen zuständig, was persönlichen Kontakt ermöglicht, aber zeitaufwändig sein kann.
KostenHöhere Gebühren pro verkauftem Artikel. Bei größeren Artikeln steigen die Lager- und Versandkosten erheblich.Geringere Kosten, aber mehr Aufwand für Logistik und Service.

Als FBA-Nutzer kannst Du viele organisatorische Aufgaben auslagern, während FBM Dir volle Kontrolle über Deine Abläufe gibt. 

Die Eröffnung und Betreuung eines Amazon-Shops wurde mit einer speziellen Plattform von Finom für KMU, Unternehmer und registrierungspflichtige Unternehmen erleichtert.

Amazon-Shop eröffnen: Rechtliche Überlegungen und gewerbliche Anforderungen

Bevor Du mit Deinem Amazon-Shop durchstartest, musst Du sicherstellen, dass alle rechtlichen und gewerblichen Anforderungen erfüllt sind. 

Gewerbeanmeldung

Der Produktverkauf über Amazon gilt in Deutschland als gewerbliche Tätigkeit und unterliegt somit den Regelungen der Gewerbeordnung (GewO). Laut §14 GewO musst Du Dein Gewerbe anmelden, unabhängig davon, ob Du haupt- oder nebenberuflich tätig bist.

Praxisbeispiel: Ein Hobby-Verkäufer, der regelmäßig Produkte auf Amazon verkauft, muss sein Gewerbe anmelden, sobald die Absicht zur Gewinnerzielung erkennbar ist.

Vorgehen: Die Anmeldung erfolgt beim zuständigen Gewerbeamt und kostet in der Regel zwischen 20 und 60 Euro.

Steuerliche Registrierung

Um legal auf Amazon zu verkaufen, musst Du Dich steuerlich registrieren und eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) beantragen.

  • Rechtsgrundlage: § 22f UStG verpflichtet Online-Händler, ihre USt-IdNr. bei Amazon zu hinterlegen.
  • Steuerpflichten:
  • Beispiel: Ein Händler, der Elektronikartikel verkauft, muss auf den Gesamtumsatz die korrekte Umsatzsteuer berechnen und abführen. Verstöße können empfindliche Strafen nach sich ziehen.

Rechnungen erstellen

Rechnungen, die Du Deinen Kunden ausstellst, müssen den Anforderungen des Umsatzsteuergesetzes (§ 14 UStG) entsprechen.

  • Inhalte einer korrekten Rechnung:
    • Name und Anschrift von Verkäufer und Käufer
    • Steuernummer oder USt-IdNr.
    • Rechnungsnummer und Ausstellungsdatum
    • Angaben zu den gelieferten Produkten oder Dienstleistungen
    • Umsatzsteuerbetrag
  • Tipp: Verwende Buchhaltungssoftware, um Fehler zu vermeiden und den Prozess zu automatisieren.

Mit Finom können Sie in Sekundenschnelle konforme E-Rechnungen erstellen & versenden.

Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Im Online-Handel bist Du verpflichtet, Verbrauchern ein Widerrufsrecht einzuräumen.

  • Rechtsgrundlage: § 312g BGB regelt das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen.
  • Frist: Kunden können den Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
  • Tipp: Stelle eine klare und leicht verständliche Widerrufsbelehrung auf Deiner Shop-Seite zur Verfügung, um Missverständnisse zu vermeiden.

Einhaltung der DSGVO: Wichtige Informationen zur Datenschutz-Grundverordnung im Online-Handel

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt den Umgang mit personenbezogenen Daten und betrifft alle Händler, die Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der EU anbieten. 

Art. 12-14 DSGVO verpflichten Dich, eine transparente Datenschutzerklärung auf Deiner Website oder Shop-Seite bereitzustellen. Deine Datenschutzerklärung sollte leicht zugänglich sein, z. B. über einen Link im Footer Deines Shops.

Gemäß Art. 32 DSGVO bist Du verpflichtet, technische Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen zu ergreifen. Wenn Du Daten an Dritte weitergibst, beispielsweise an Logistikunternehmen, musst Du mit diesen Dienstleistern gemäß Art. 28 DSGVO einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abschließen.

Best Practices für Online-Händler:

  • Nutze eine professionelle Datenschutz-Checkliste, um sicherzustellen, dass Dein Online-Shop DSGVO-konform ist.
  • Ziehe einen Datenschutzbeauftragten hinzu, wenn Du regelmäßig mit einer großen Menge personenbezogener Daten arbeitest.
  • Aktualisiere Deine Datenschutzerklärung und Prozesse regelmäßig, um Änderungen in der Gesetzgebung zu berücksichtigen.

Amazon-Shop eröffnen: Kosten

Hier ist eine detaillierte Übersicht über die wichtigsten Ausgaben in Tabellenform. Die Daten sind auf dem Stand von Dezember 2024.

Verkaufsgebühren

Für jeden verkauften Artikel berechnet Amazon eine Verkaufsgebühr, die von der Kategorie des Produkts abhängt. Dies ist ein entscheidender Faktor, den Verkäufer bei ihrer Preisgestaltung berücksichtigen sollten.

ProduktkategorieVerkaufsprovision
Elektronik7 % des Preises
Bekleidung8 % oder 15 % des Preises
Bücher15 % des Preises und eine Abschlussgebühr von 1,01 € pro verkauftem Artikel

Monatliche Gebühren für das Amazon-Verkäuferkonto

KontoartKostenEmpfohlen für
Professionell39 € pro MonatHändler mit mehr als 40 Artikel-Verkäufen pro Monat
Einzelverkäufer0,99 € pro verkaufter ArtikelHändler mit weniger als 40 Verkäufen pro Monat

Gebühren für Fulfillment by Amazon (FBA)

Amazon bietet mit FBA eine komfortable Lösung für Lagerung, Versand und Kundenservice. Die Gebühren variieren je nach Produktart, Größe und Gewicht:

GebührenartKostenbeispiel
Lagergebühren27,54 €/m³ pro Monat (Standardprodukte)
Hauptsaison42,37 €/m³ pro Monat (Oktober bis Dezember)
Versandgebührenab 3,97 € pro Einheit (Standardumschlag)
Langzeitlagerungzusätzliche Gebühren bei Lagerung über 271 Tage

Werbekosten

Amazon-Werbung erhöht die Sichtbarkeit Deiner Produkte, verursacht aber zusätzliche Kosten.

WerbeformKostenBemerkung
Pay-per-Click (PPC)0,10 € – 3 € pro KlickKosten variieren je nach Keywords
Kampagnenbudgetindividuell festlegbarregelmäßige Kontrolle empfohlen

Sonstige Kosten

Neben den direkten Gebühren fallen weitere Kosten an, die Du berücksichtigen solltest:

AusgabepostenKostenbeispiel
Steuerberater50 € – 150 € pro Stunde
SoftwareHelium 10: 39 €/Monat, Jungle Scout: 49 $/Monat
Verpackungabhängig von Größe und Menge
Externes MarketingInfluencer-Kampagnen oder Social-Media-Werbung

Tipps zur Finanzplanung

Plane Deine Finanzen gut, um Probleme bei unerwarteten Ausgaben zu vermeiden.

  • Berechnung anstellen: Lege alle erwarteten Kosten im Voraus fest.
  • Regelmäßige Prüfung: Überwache Einnahmen und Ausgaben, um profitabel zu bleiben.
  • Einplanung von Puffern: Berücksichtige auch unvorhergesehene Ausgaben wie Rücksendekosten oder zusätzliche Werbemaßnahmen.

Behalte den Überblick über Deine Finanzen und halte mit den Finom-Integrationen alle Finanzdaten App-übergreifend auf dem neuesten Stand. 

Produktwahl und Optimierung des Angebots bei Eröffnung Deines Amazon-Shops

Um erfolgreich Produkte bei Amazon anzubieten, solltest Du Dir zunächst einen Überblick über die beliebtesten Produktkategorien verschaffen.

Produktkategorien für den Verkauf

Es gibt einige Produktkategorien, die sich besonders gut für den Verkauf eignen.

KategorieBeispieleWarum diese Kategorie?
ElektronikartikelSmartphones, Ladegeräte, Bluetooth-Kopfhörer, Smartwatcheshohe Nachfrage und großes Potenzial für Zubehörverkäufe
Bekleidung & Accessoirestrendige Sneaker, Taschen, Schmuck, saisonale Moderegelmäßig neue Verkaufschancen durch Modetrends
Haushaltswarenmultifunktionale Küchengeräte, platzsparende Aufbewahrungslösungen, Reinigungsproduktedauerhafte Nachfrage nach praktischen Produkten, die den Alltag erleichtern
Gesundheit & SchönheitNaturkosmetik, Hautpflege-Sets, Massagegeräte, Fitness-Toolszunehmende Wichtigkeit von Gesundheit und Schönheit
Spielzeug & SpieleLernspielzeuge, Brettspiele, aktuelle Trendproduktebeliebt bei Familien und ideal für saisonale Verkäufe (z. B. Weihnachten)
Sport & OutdoorYogamatten, Camping-Ausrüstung, Fitnessgeräte, saisonale Sportausrüstunghohe Verkaufszahlen durch saisonale Trends 

Tipps zur Produktoptimierung

Mit diesen Tipps kannst Du Deinen Amazon-Shop optimal aufstellen, um sowohl Deine Sichtbarkeit als auch Deine Verkaufszahlen zu steigern.

BereichMaßnahmen
ProduktbilderFühre A/B-Tests durch, um die besten Bilder zu finden.
 Verwende hochauflösende Bilder aus verschiedenen Perspektiven.
 Zeige das Produkt in Aktion, z. B. im Einsatz oder in Kombination mit anderen Artikeln.
ProduktbeschreibungenNutze relevante Keywords wie "auf Amazon" und "von professionellen Verkäufern".
 Lege alle Funktionen und Vorteile klar und präzise dar.
 Hebe Alleinstellungsmerkmale hervor, beispielsweise eine besonders hohe Qualität oder die Nachhaltigkeit.
KundenbewertungenBitte Käufer nach dem Kauf höflich um Feedback.
 Liefere hochwertige Produkte und einen schnellen, zuverlässigen Service.
KonkurrenzanalyseAnalysiere erfolgreiche Mitbewerber, insbesondere ihre Preise, Beschreibungen und Zusatzangebote.
 Lerne von ihnen und hebe Dich mit zusätzlichen Vorteilen, beispielsweise kostenlose Lieferung ab.
PreisgestaltungÜberprüfe regelmäßig die Preise der Konkurrenz, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
 Nutze Sonderaktionen oder Rabatte, um Aufmerksamkeit zu gewinnen.

Marketing und Promotion Deines Amazon-Shops

Im Folgenden findest Du detaillierte Strategien, die Dir helfen, Deine Verkäufe anzukurbeln:

Produktseiten optimieren

Formuliere klare, prägnante Titel, die relevante Keywords wie "Produkte bei Amazon" oder "online verkaufen" enthalten. Nutze hochauflösende Fotos, die Dein Produkt aus verschiedenen Perspektiven und in Aktion zeigen.

Erstelle umfassende Beschreibungen mit einer Kombination aus technischen Details und Vorteilen. Integriere Keywords, ohne sie übermäßig zu wiederholen. Fasse die wichtigsten Merkmale Deines Produkts in kurzen, übersichtlichen Punkten zusammen.

PPC-Werbung (Pay-per-Click)

Amazon Ads ist eine der effektivsten Methoden, um Deine Produkte der richtigen Zielgruppe näherzubringen:

WerbeformVorteile
Gesponserte ProdukteZeige Deine Produkte in den Suchergebnissen und steigere so Deine Sichtbarkeit bei relevanten Suchanfragen.
Gesponserte MarkenVermarkte mehrere Produkte gleichzeitig und lenke die Aufmerksamkeit auf Deine Marke.
Gesponserte Display-AnzeigenErreiche Kunden sowohl auf Amazon als auch auf externen Webseiten.
OptimierungAnalysiere regelmäßig die Performance Deiner Kampagnen und passe Angebote, Keywords und Zielgruppen an.

Social Media

Social-Media-Plattformen bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, Deine Produkte zu präsentieren und Deine Zielgruppe effektiv zu erreichen.

PlattformStrategie
InstagramTeile ansprechende Bilder und Videos Deiner Produkte und nutze Stories und Hashtags, um mehr Reichweite zu erzielen.
FacebookErstelle eine Facebook-Seite für Deinen Shop, schalte gezielte Werbeanzeigen und interagiere mit Deiner Community.
TikTokSetze auf kreative und kurze Videos, die Dein Produkt in Aktion zeigen, um eine jüngere Zielgruppe zu erreichen.
PinterestErstelle visuell ansprechende Pins mit Direktlinks zu Deinen Produkten, um gezielt Käufer zu gewinnen.

E-Mail-Marketing

Bleibe mit Deinen Kunden in Kontakt und informiere sie über Neuigkeiten:

TypInhalt
ProduktankündigungenStelle neue Artikel vor und erkläre, warum sie für Deine Zielgruppe interessant sind.
RabattaktionenKommuniziere zeitlich begrenzte Angebote oder exklusive Rabatte für Stammkunden.
Personalisierte InhalteVersende Empfehlungen basierend auf den bisherigen Käufen Deiner Kunden.
NewsletterTeile regelmäßig Tipps, Geschichten oder interessante Fakten rund um Dein Produkt, um das Interesse zu halten.

Weitere Werbestrategien

Mit einer Kombination dieser Maßnahmen kannst Du nicht nur die Sichtbarkeit Deines Shops steigern, sondern auch langfristig Deine Verkäufe ankurbeln.

Arbeite mit Influencern zusammen, die Deine Produkte in ihren Netzwerken empfehlen. Sorge dafür, dass Deine Produkte in Blogs oder auf Bewertungsseiten vorgestellt werden.

Stelle auf Amazon Gutscheine bereit, um Käufer zu motivieren. Erstelle hilfreiche Inhalte wie Tutorials oder Anleitungen, die Deine Produkte indirekt bewerben.

Amazon-Shop eröffnen: Langfristiges Wachstum und Skalierung

Mit den folgenden Strategien kannst Du Dein Geschäft kontinuierlich ausbauen und Dir langfristigen Erfolg sichern:

Erweiterung des Sortiments

Ergänze Dein Angebot durch Produkte, die zu Deinem bestehenden Sortiment passen. Beispielsweise könntest Du Hauptprodukte durch Zubehörartikel ergänzen.

Analysiere die Bewertungen und Wünsche Deiner Kunden, um herauszufinden, welche weiteren Produkte gefragt sind. Reagiere schnell auf neue Trends und biete gefragte Artikel an, bevor der Markt gesättigt ist.

Erschließung neuer Märkte

Verkaufe Deine Produkte international und erreiche neue Zielgruppen in verschiedenen Ländern. Passe Produktbeschreibungen, Preise und Marketing an die jeweiligen Länder und Kulturen an. Nutze Fulfillment by Amazon (FBA), um den Versand und Kundenservice in internationalen Märkten zu vereinfachen.

Amazon Analytics 

Amazon bietet zahlreiche Analysetools, die Dir helfen, Deinen Erfolg zu messen und Deine Strategie zu optimieren:

KennzahlBedeutungMaßnahmen
VerkaufsstatistikenZeigen, welche Produkte sich gut verkaufen und wo Optimierungsbedarf besteht.

- Analysiere Bestseller.

- Fördere schwächere Produkte durch gezielte Werbung.

Conversion-RatenZeigen, wie viele Besucher zu Käufern werden.- Optimiere Produktseiten (Bilder, Titel, Beschreibungen).
KundenbewertungenBieten wertvolles Feedback zu Stärken und Schwächen Deines Angebots.- Reagiere aktiv auf Bewertungen, um Vertrauen aufzubauen.

Kontinuierliche Analyse und Anpassung

Um langfristig erfolgreich zu bleiben, ist es wichtig, stets folgende Aspekte im Auge zu behalten:

  • Marktforschung: Beobachte Trends, Preise und Produkte Deiner Konkurrenz.
  • Optimierung: Verbessere Deine Produktseiten, Kampagnen und Preise basierend auf den Analyseergebnissen.
  • Kundenbindung: Entwickle Strategien, um bestehende Kunden durch Rabatte, Treueprogramme oder exklusive Zugänge zu halten.

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