La carte pro Qonto se décline en trois versions physiques : One, Plus et X, ainsi qu'en cartes virtuelles et éphémères. Comparez leurs tarifs, plafonds de paiement et de retrait, frais à l'étranger et assurances pour choisir la carte adaptée à votre activité.

Contenu

Carte pro Qonto : quelles sont les cartes disponibles ?

Qonto propose trois cartes physiques (One, Plus et X), ainsi que des cartes virtuelles et éphémères. L’application permet de suivre les transactions, modifier les plafonds et bloquer les cartes. Consultez notre avis complet sur Qonto.

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Carte Pro Qonto One, Plus et X : prix et différences

Voici les principales différences entre les cartes One, Plus et X de Qonto :

CaractéristiqueOnePlusX
PrixGratuite selon le forfait*8 € HT/mois20 € HT/mois
PaiementsJusqu’à 20 000 €Jusqu’à 40 000 €Jusqu’à 200 000 €
RetraitsJusqu’à 1 000 €Jusqu’à 2 000 €Jusqu’à 5 000 €
Retraits inclus2 € par retrait
  • 5/mois
  • 2 € par retrait supplémentaire
Illimités
Hors zone euro2 %1 %0 % de commission Qonto
AssurancePaiements frauduleuxProtection avancéeProtection premium
Apple Pay/Google PayOuiOuiOui

* Puis 5 € HT/mois par carte One additionnelle.

Carte One : pour les dépenses professionnelles courantes

One convient aux freelances et micro-entrepreneurs effectuant surtout des paiements en France, avec peu de retraits ou d’opérations en devise.

Carte Plus : plafonds et garanties supérieurs

À 8 € HT/mois, Plus offre des plafonds supérieurs, 5 retraits inclus, des frais de change de 1 % et une protection renforcée.

Carte X : dépenses élevées et voyages professionnels

À 20 € HT/mois, X combine plafonds élevés, retraits gratuits illimités, paiements en devise sans commission Qonto et assurances premium.

Quels sont les frais des cartes Pro Qonto ?

Le forfait Qonto débute à 9 € HT/mois en facturation annuelle (11 € HT mensuellement). Selon l’offre, des cartes One sont incluses, puis facturées 5 € HT/mois. Plus coûte 8 € et X 20 € HT/mois.

Les retraits coûtent 2 € HT avec One et au-delà des cinq retraits mensuels inclus avec Plus. Ils sont gratuits et illimités avec X. Pour les paiements en devise, les commissions Qonto sont de 2 % avec One, 1 % avec Plus et 0 % avec X. Consultez le détail des frais supplémentaires.

En savoir plus sur le service de facturation gratuit

Quels sont les plafonds de paiement et de retrait ?

Les plafonds mensuels des cartes Qonto varient selon la carte : One permet jusqu’à 20 000 € de paiements et 1 000 € de retraits par mois, Plus jusqu’à 40 000 € de paiements et 2 000 € de retraits, et X jusqu’à 200 000 € de paiements et 5 000 € de retraits. Ces plafonds sont personnalisables dans les limites autorisées. Pour X, le plafond de paiement maximal nécessite l’authentification forte.

Comment utiliser une carte Qonto à l’étranger ?

Les cartes Qonto fonctionnent à l’étranger sur le réseau Mastercard, avec des frais variables.

Quels sont les frais de paiement à l’étranger ?

Les paiements en devises coûtent 2 % avec One, 1 % avec Plus et 0 % de commission Qonto avec X, plus avantageuse à l’international.

Combien coûtent les retraits avec Qonto ?

Avec One, chaque retrait coûte 2 €. Plus inclut 5 retraits gratuits par mois, puis facture 2 € par retrait supplémentaire. Avec X, les retraits sont gratuits et illimités. 

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Quelles assurances sont incluses ?

Assurances de la carte One

La carte One couvre principalement l'utilisation frauduleuse de la carte en cas de perte ou de vol, jusqu’à 1 500 € par an.

Assurances des cartes Plus et X

Les cartes Plus et X offrent une protection plus étendue : frais médicaux à l’étranger jusqu’à 155 000 €/an, protection des achats jusqu’à 1 250 € par article (2 500 €/an), couverture contre le phishing jusqu’à 1 000 €/an et utilisation frauduleuse jusqu’à 3 000 €/an. X couvre également l’annulation de voyage et les dommages sur un véhicule de location.

Carte virtuelle Qonto : comment fonctionne-t-elle ?

La carte virtuelle Qonto permet de payer en ligne ou via Apple Pay et Google Pay. Créée depuis Qonto, elle complète la carte éphémère, destinée aux dépenses ponctuelles avec budget et durée définis.

Comment gérer les cartes Pro Qonto des collaborateurs ?

Qonto permet d’attribuer des cartes aux collaborateurs, d’ajuster les plafonds, de suivre les transactions et de bloquer les cartes. Les employés joignent leurs justificatifs depuis l’application pour centraliser les notes de frais.

Qonto est-elle une banque ?

Qonto n’est pas une banque traditionnelle, mais un établissement de paiement agréé par l’ACPR. Ses services s’adressent aux indépendants, micro-entrepreneurs, professions libérales, TPE, PME et sociétés éligibles.

Quelle carte Pro Qonto choisir selon son activité ?

One convient aux dépenses courantes, Plus aux déplacements réguliers et X aux paiements élevés ou internationaux. Comparez le coût global : abonnement, carte et frais d’utilisation.

Quelles alternatives à la carte Pro Qonto ?

Finom

Pour comparer Finom vs Qonto, Finom propose des offres dès 0 €/mois. Solo inclut une carte Visa virtuelle, sans carte physique. Les quantités varient selon l’offre.

Revolut Business

Revolut Business propose des cartes physiques et virtuelles pour dépenser dans plus de 130 devises.

Indy

Indy combine compte pro gratuit, cartes Mastercard physiques et virtuelles, facturation et comptabilité.

BoursoBank Bourso Business

Bourso Business cible les entreprises individuelles et sociétés unipersonnelles éligibles. Sa carte physique est gratuite avec un paiement mensuel, sinon 9 €/mois.

Pennylane

Pennylane réunit compte pro, cartes, facturation et comptabilité. Les retraits en euros dans la zone SEPA coûtent 1 €, les paiements hors zone euro, 0 à 2 % selon la carte.

FAQ

Que faire si un paiement par carte Qonto est refusé ?

Si votre paiement est refusé, consultez la notification Qonto pour identifier la cause. Vérifiez le solde disponible, les plafonds et les paramètres de votre carte, notamment son activation. Pour un achat en ligne, assurez-vous d’avoir validé l’authentification 3D Secure. Un paiement sans contact peut nécessiter la saisie du code PIN. Si nécessaire, ajustez les paramètres depuis l’application. Si le refus persiste, contactez l’assistance Qonto.

Que faire en cas de perte ou de vol de sa carte Qonto ?

Si vous égarez votre carte Qonto, bloquez-la temporairement depuis l’application, dans la rubrique « Cartes ». Vous pourrez la réactiver si vous la retrouvez. En cas de perte définitive ou de vol, déclarez l’incident depuis Qonto pour désactiver irréversiblement la carte. Vérifiez vos transactions et signalez toute opération suspecte à l’assistance. Vous pourrez ensuite commander une carte de remplacement. Pensez également à actualiser les moyens de paiement associés à vos abonnements.

Peut-on utiliser une carte Qonto pour une caution d’hôtel ou de location de voiture ?

Oui, sous réserve des conditions du commerçant. Les hôtels et loueurs peuvent effectuer une préautorisation, ou empreinte bancaire, qui bloque temporairement une somme sur votre compte Qonto et réduit votre solde disponible. Selon Qonto, cette retenue peut durer jusqu’à 9 jours calendaires pour un montant inférieur à 1 000 €, ou 31 jours à partir de 1 000 €. Avant de réserver, vérifiez que l’établissement accepte les cartes de débit Mastercard : certains loueurs exigent une carte de crédit. Prévoyez également un solde suffisant pour couvrir la caution. 

Comment contester un paiement effectué avec une carte Qonto ?

Pour contester un paiement inconnu, sécurisez immédiatement votre carte Qonto et sélectionnez la transaction concernée dans l’application. Cliquez sur « Besoin d’aide », puis « Je soupçonne une activité frauduleuse ». En cas de litige commercial (commande non livrée, service non fourni), contactez d’abord le commerçant. Si aucune solution n’est trouvée, rassemblez les justificatifs : facture, échanges écrits et preuves du problème. Déposez ensuite votre contestation depuis Qonto, dans les délais applicables. Le remboursement dépend de l’examen de votre dossier.

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