Eine Unternehmensstrategie stellt einen Plan dar, der die langfristigen Ziele und Maßnahmen des Unternehmens definiert. Sie umfasst eine Marktanalyse, die Zielgruppenidentifikation und die Ausrichtung an der Mission.
In diesem Artikel erfährst Du mehr über verschiedene Unternehmensstrategien und Methoden für ihre Entwicklung und Umsetzung.
Was ist eine Unternehmensstrategie?
Per Definition ist die Unternehmensstrategie ein Plan, der festlegt, wie ein Unternehmen seine strategischen Ziele und wirtschaftlichen Erfolg erreichen will. Diese langfristige Planung umfasst die Identifizierung von Meilensteinen, die Entwicklung erforderlicher Maßnahmen und die Ausrichtung des Unternehmens im Markt. Eine erfolgreiche Strategie ist außerdem ein zentrales Element des Geschäftsplans, der als Orientierungshilfe in der modernen VUCA-Welt dient.
Die ersten Unternehmensstrategien wurden Ende des 19. Jahrhunderts entwickelt, als der Bau von Eisenbahnen und die Entstehung von Massenmärkten die Wirtschaft veränderten. In den 1960er Jahren etablierte sich die strategische Planung; dabei wurden Konzepte wie die SWOT-Analyse und die Erfahrungskurve zunehmend populär.
Heutzutage ist die Bedeutung einer ausgewogenen Unternehmensstrategie besonders groß, um langfristige Ziele zu erreichen. Um im modernen Markt erfolgreich zu sein, sich weiterzuentwickeln und gute Perspektiven aufzubauen, sollte ein Unternehmen seine Ressourcen effizient nutzen, Risiken minimieren und Chancen optimal ergreifen. Dies ist nur durch die systematische Umsetzung einer Strategie möglich.
Aufbau einer Unternehmensstrategie: Praktische Schritte
Die Entwicklung einer Unternehmensstrategie umfasst mehrere Schritte.
Schritt | Ziel | Methoden |
Markt- und Wettbewerbsanalyse | Verständnis der Marktsituation, Kundenbedürfnisse und Wettbewerbsvorteile | Analyse von Markt und Konkurrenten, Identifizierung von Trends und Chancen, SWOT-Analyse |
Definition klarer Ziele | strategische Ausrichtung, Festlegung messbarer und zeitgebundener Ziele des Unternehmens | SMART-Zielsetzung, Festlegung von betriebswirtschaftlichen Kennzahlen, Meilensteinen und Fristen |
Identifizierung von Zielgruppen | tiefes Verständnis der potenziellen Kund:innen | Zielgruppensegmentierung, Kundenbedürfnis-Analyse |
Ausrichtung an Mission und Vision | klare Leitlinien für strategische Entscheidungen | Entwicklung von Vision und Mission, Festlegen von Unternehmenswerten |
Entwicklung von strategischen Optionen | Erarbeitung mehrerer strategischer Alternativen | Identifizierung strategischer Optionen, Bewertung von Machbarkeit und Risiken |
Auch Start-ups sollten eine durchdachte Strategie entwickeln, die auf ihren Businessplänen basiert und als Leitfaden zum Erfolg im Markt dient. Etablierte Unternehmen sollten ihre Strategie kontinuierlich überprüfen und aktualisieren.
Arten von Unternehmensstrategien
Unternehmer:innen stehen inzwischen zahlreiche Strategien zur Auswahl, um im modernen, dynamischen Marktumfeld ihre Ziele zu erreichen.
Kostenführerschaft
Diese Strategieart ist eine der drei Wettbewerbsstrategien, die in den 1980er Jahren von Michael Porter, einem amerikanischen Unternehmer und Professor, entwickelt wurde. Ihr Hauptziel ist es, durch eine optimierte Kostenstruktur die geringsten Kosten der Branche zu erreichen.
Dabei kann das Unternehmen entweder niedrigere Preise für Produkte oder Dienstleistungen anbieten oder bei wettbewerbsfähigen Preisen höhere Gewinne erzielen. Diese Strategieart ist in jenen Märkten besonders sinnvoll, in denen der Preis eine entscheidende Rolle spielt.
Hauptmerkmale der Kostenführerschaft:
- Kostensenkung: Dies wird durch effiziente Produktions- und Vertriebsprozesse, Skaleneffekte und den Zugang zu günstigen Rohstoffen gewährleistet.
- Preisliche Wettbewerbsfähigkeit: Unternehmen können niedrigere Preise bieten, ohne an Profit einzubüßen.
- Produktstandardisierung: Dies umfasst die Herstellung von standardisierten Produkten, die leicht zu vergleichen sind.
Die Umsetzung dieser Strategie kann man in Unternehmen wie Walmart, Aldi, Ryanair und IKEA beobachten. Walmart strebt beispielsweise danach, effiziente Logistik und Economies of Scale zu nutzen, während Ryanair seine Kosten durch minimale Serviceleistungen und eine hohe Auslastung der Kapazitäten versucht zu senken.
Differenzierung
Diese Unternehmensstrategie wurde ebenfalls von Michael Porter entwickelt. Es handelt sich dabei um das Angebot einzigartiger Produkte oder Dienstleistungen, die sich von der Konkurrenz abheben. Eine durchdachte Strategie dieser Art hat meist die Stärkung der Kundenbindung, die Durchsetzung höherer Preise und die Förderung der Markentreue als Ziel.
Hauptmerkmale der Differenzierung:
- Einzigartige Produkteigenschaften: Beispiele sind besondere Designs und technologische Innovationen oder hervorragende Qualität. Diese Eigenschaften sorgen dafür, dass sich Kund:innen bewusst für ein Produkt entscheiden, selbst wenn der Preis höher ist.
- Hohes Niveau des Kundenservices: Die Unterstützung und Beratung sind hier überdurchschnittlich. Ein exzellenter Service trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen und langfristige Kundenbeziehungen zu etablieren.
- Starke Markenidentität: Ein einzigartiges Image und eine positive Markenwahrnehmung sind wichtig. Eine klare Markenbotschaft erleichtert es Kund:innen, sich mit dem Unternehmen zu identifizieren.
- Qualitätsführerschaft: Das Niveau ist meist höher als bei Wettbewerbern. Die konsequente Ausrichtung auf Qualität rechtfertigt Premiumpreise und stärkt das Vertrauen in die Marke.
Viele weltweit bekannte Marken folgen dieser Strategie, darunter Apple – hier liegt der Fokus auf innovativen Technologien –, Tesla, das auf nachhaltige Energie und Innovationen setzt, und Rolex, wo Luxus und Exklusivität eine wichtige Rolle spielen.
Nischenfokus
Diese Strategieart ist das dritte Konzept, das von Michael E. Porter entwickelt wurde. Sie ist auch als Fokussierungsstrategie bekannt und ist durch die Konzentration auf ein spezifisches Marktsegment oder eine bestimmte Zielgruppe gekennzeichnet.
Hauptmerkmale der Nischenstrategie:
- Konzentration auf einem festgelegten Marktsegment: Das sind gewöhnlich geringe, klar abgegrenzte Segmente, die für große Unternehmen zu klein sind.
- Anpassung an spezifische Bedürfnisse: Durch eine starke Konzentration auf eine Nische versteht das Unternehmen die Bedürfnisse der Zielgruppe besser und kann sie schneller und wirksamer erfüllen.
- Möglichkeit der Kombination mit anderen Strategien: Das Unternehmen kann im Rahmen einer Nische z.B. die Kostenführerschaft oder die Differenzierung implementieren.
Beispiele für die Umsetzung einer Unternehmensstrategie mit dem Fokus auf eine Nische sind beispielsweise Montblanc, das exklusive Schreibgeräte und Uhren anbietet, oder Red Bull, dessen Energy-Drinks bei aktiven, jungen Menschen beliebt sind. Miele hingegen fokussiert sich auf hochwertige Haus- und Gewerbegeräte.
Disruptive Strategien
Dies sind innovative Ansätze, die bestehende Märkte und Geschäftsmodelle stark verändern. Diese Strategien zielen darauf ab, neue Märkte zu eröffnen und bestehende Märkte umzubauen. Zu den Hauptzielen der disruptiven Strategien gehören die Marktrevolutionierung (Einführung neuer Technologien oder Ansätze), die Neukundenakquise (Fokus auf Nischen oder unterversorgte Marktsegmente) und der Wettbewerbsvorteil durch die Einführung neuer Produkte.
Das Konzept der disruptiven Innovation wurde von Clayton M. Christensen, Professor an der Harvard Business School, entwickelt. Er beschrieb das disruptive Marketing als ein Tool, mit dem bestehende Märkte gestört und verändert werden.
Hauptmerkmale der disruptiven Strategien:
- Innovative Technologien: Mittels neuer Technologien werden bestehende Prozesse verbessert oder ersetzt. Diese Technologien ermöglichen neue Lösungen, die bisherige Standards übertreffen.
- Niedrigere Kosten: Es werden erschwingliche Alternativen zu etablierten Produkten angeboten. So können auch preissensible Zielgruppen erreicht werden, die bislang ausgeschlossen wurden.
- Einfacher Zugang: Unternehmen machen ihre Waren oder Services für viele Menschen zugänglich. Dies führt oft zu einer Demokratisierung von Produkten und Dienstleistungen.
- Agile Anpassungsfähigkeit: Die schnelle Reaktion auf Markttrends und Kundenwünsche ist wichtig. Ein hohes Maß an Flexibilität erlaubt es, frühzeitig auf Veränderungen zu reagieren und Chancen zu nutzen.
Disruptive Strategien werden in verschiedenen Bereichen eingesetzt. Netflix revolutionierte den Medienmarkt durch seine Streaming-Dienste. Uber entwickelte eine App für Dienstleistungen im Taximarkt und Airbnb veränderte den Hotelmarkt durch das Angebot privater Unterkünfte.
Weitere Strategien
Es werden auch andere Unternehmensstrategien beschrieben und eingesetzt, oft in Kombination mit anderen Strategietypen.
Die langfristigen Ziele der Wachstumsstrategie sind das wirtschaftliche Wachstum des Unternehmens und die Erschließung neuer Märkte. Dabei werden Methoden wie die Marktdurchdringung, Markt- und Produktentwicklung oder Diversifikation verwendet.
Die Stabilisierungsstrategie konzentriert sich darauf, bestehende Marktanteile und Geschäftsprozesse zu sichern. Sie ist in turbulenten Zeiten optimal, wenn die Position des Unternehmens zu bewahren ist.
Die Innovationsstrategie setzt die kontinuierliche Entwicklung neuer Technologien und Produkte voraus. Sie fördert Kreativität und Risikobereitschaft im Unternehmen und ermöglicht es, sich schnell an Marktveränderungen anzupassen.
Die Wahl der richtigen Strategie hängt von vielen Faktoren ab, darunter Ziele, Ressourcen und Marktsituation. Unterschiedliche Strategien und ihre Kombinationen können das Unternehmen zum Erfolg führen.
Tipps zur effektiven Umsetzung der Unternehmensstrategie
Um eine Unternehmensstrategie zu entwickeln und erfolgreich zu implementieren, solltest Du auf folgende Aspekte achten.
Kommunikation
Eine klare und transparente Kommunikation ist der Grundstein für die reibungslose Umsetzung der Strategie. Deine Mitarbeiter:innen müssen alles über die Ziele, den Zeitplan und ihre Rolle wissen.
Du kannst verschiedene Methoden nutzen, um diese Informationen mitzuteilen:
- regelmäßige Updates per E-Mail
- Newsletter oder interne Plattformen
- Meetings oder Q&A-Sessions mit Führungskräften
- visuelle Hilfsmittel wie Dashboards oder Infografiken, die den Fortschritt anzeigen
Google nutzt beispielsweise interne Kommunikationstools wie Google Workspace, um Strategien und Ziele transparent mit seinen Teams zu teilen. Auch Führungskräfte halten hier regelmäßig Meetings ab und berichten von den Fortschritten.
Flexibilität
Moderne Märkte ändern sich laufend. Auch Technologien und Kundenbedürfnisse schwanken ständig. Unternehmen müssen daher flexibel bleiben, um auf neue Herausforderungen reagieren und ihre Strategien entsprechend anpassen zu können. Mögliche Methoden dazu sind eine regelmäßige Überprüfung der Strategie und ihre Anpassung bei Bedarf, die Einrichtung von “agilen Teams”, die schnell auf Veränderungen reagieren können, sowie die Nutzung von Datenanalysen für eine frühzeitige Erkennung von Trends.
Netflix begann beispielsweise als DVD-Verleih und passte später seine Strategie an, um ein führender Streaming-Service zu werden. Das Unternehmen führt laufend neue Technologien und Produkte ein und investiert kontinuierlich in Inhalte und Innovationen.
Engagement der Mitarbeiter:innen
Dies ist ein weiterer Schlüssel zur erfolgreichen Umsetzung Deiner Strategie. Wenn Deine Mitarbeiter:innen motiviert und engagiert sind, arbeiten sie effizienter und tragen mehr zum Wachstum des Unternehmens bei.
Zur Erhöhung des Engagements kannst Du Schulungen, Trainings und Weiterbildungen nutzen, die die Fähigkeiten der Mitarbeiter:innen stärken. Auch Anreize wie Boni, Prämien und Anerkennungsprogramme sowie die Einbindung der Mitarbeiter:innen in Entscheidungsprozesse zur Stärkung ihres Verantwortungsgefühls sind hilfreich.
Zappos fördert das Engagement seiner Mitarbeiter:innen durch eine offene Unternehmenskultur. Die Mitarbeiter:innen bringen ihre Ideen ein und nehmen gerne an strategischen Initiativen teil. Das Unternehmen setzt dabei auf Teamarbeit und Wertschätzung.
Messung und Kontrolle
Vergiss nicht, alle Fortschritte regelmäßig zu messen und zu kontrollieren. Nur so weißt Du, ob Du auf dem richtigen Weg bist. Dazu kannst Du KPIs (Key Performance Indicators) festlegen, Berichte und Reviews zusammenstellen und analysieren sowie Feedback-Schleifen nutzen.
Amazon führt beispielsweise regelmäßig detaillierte Datenanalysen durch und passt auf Grundlage der Ergebnisse seine Strategien an.
Die Einhaltung dieser Grundsätze hilft Dir, den langfristigen Erfolg Deiner Strategie zu sichern.
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