FAQ

• Wann kann ich meine unternehmerische Tätigkeit aufnehmen?

  Du kannst sofort loslegen, Du musst nicht auf ein Schreiben vom Finanzamt warten. Wir helfen Dir beim Erstellen der Rechnung für Deinen ersten Kunden, damit Du zügig bezahlt wirst. Nach Einrichten eines Geschäftskontos hast Du 90 Tage Zeit, Deine USt-IdNr. zu beantragen.

• Was genau macht Norman bei der Steueranmeldung?

  Norman vereinfacht den Anmeldeprozess. Du füllst ein einfaches Formular aus, das keine Fragen enthält, die für Dein Geschäft irrelevant sind - in Deutsch oder in Englisch. Dann leitet Norman Deine Unterlagen kostenlos an die deutschen Finanzbehörden weiter. Du musst nicht auf einen Bescheid des Finanzamts warten - Du kannst sofort loslegen und ein Geschäftskonto bei Finom eröffnen.

• Warum ist das besser, als die Unterlagen selbst zu übersenden?

  Norman vereinfacht den Prozess und ermöglicht es, das Formular auf Deutsch oder auf Englisch auszufüllen. Es ist ein einfaches und praktisches Formular, das die Gefahr fehlerhafter Angaben minimiert.

• Bekomme ich eine deutsche IBAN?

  Ja, natürlich! Alle Finom-Konten in Deutschland erhalten eine deutsche IBAN sowohl wegen unserer eigenen Lizenz als auch wegen unserer Partnerschaft mit Solaris SE.

• Wie sicher ist mein Geld bei Finom?

  Dein Geld ist bei uns in sicheren Händen, denn wir sorgen für ein hohes Maß an Sicherheit, um es zu schützen:

  • Mit modernsten Technologien wie Passkeys und dem zusätzlichen Schutzschirm 3D Secure ist jede Transaktion absolut sicher.
  • Dein Konto ist ausschließlich mit Deinem Smartphone verknüpft, was einen zusätzlichen Schutz bietet, während Dich Push-Benachrichtigungen in Echtzeit über alle Kontoaktivitäten auf dem Laufenden halten.
  • Unsere Plattform nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um Dein Konto vor Finanzkriminalität und Kreditkartenbetrug zu schützen.
  • Mit der App kannst Du die Sicherheit nach Deinen Wünschen anpassen: Du kannst Deine Karten sofort sperren lassen, Deine PIN ändern und Ausgabenlimits und Zugangskontrollen einrichten.

  Für Konten, die unter der eigenen Lizenz von Finom geführt werden, bestehen außer den Sicherheitsvorkehrungen auf der Finom-Plattform und den von PNL Fintech B.V. angebotenen Anwendungen auch gesetzliche Regulierungsmaßnahmen des Instituts, das Dein Geschäftskonto bereitstellt, wie z.B. die Absicherung Deines Kontos über Finom Payments B.V.:

  • Wenn Du Geld auf Dein Finom-Konto einzahlst oder Zahlungen empfängst, stellen wir sicher, dass der Gegenwert des elektronischen Geldes auf Deinem Konto gutgeschrieben wird.
  • Es ist wichtig zu wissen, dass Dein Finom-Zahlungskonto kein Einlagenkonto ist, d.h. wir können Dir aufgrund gesetzlicher Beschränkungen keine Zinsen gewähren. Aber Du kannst sicher sein, dass wir Dein Geld sicher aufbewahren und es niemals an Dritte weiterverleihen.
  • Wir haben eine eigene, von der DNB beaufsichtigte Treuhandstiftung gegründet, die Dein Guthaben als gesicherte Kundengelder verwaltet.
  • Wir haben uns mit zuverlässigen europäischen Banken wie BNP Paribas zusammengetan, um Dein Geld zu verwalten. BNP Paribas zählt zu den größten Bankengruppen in Europa, was ebenfalls zur Risikominimierung beiträgt.
  • Selbst in unwahrscheinlichen Szenarien, wie der Insolvenz von Finom oder BNP Paribas, bleiben Deine gesicherten Kundengelder geschützt. Sie sind dem Rückgriff durch Gläubiger von Finom entzogen und würden Dir unter Aufsicht der DNB zurückgezahlt werden. Weitere Informationen hierzu findest Du in den Allgemeinen Zahlungsbedingungen von Finom.

  Für Konten, die unter der Solaris-Lizenz betrieben werden, bestehen außer den Sicherheitsvorkehrungen auf der Finom-Plattform und den Anwendungen auch gesetzliche Regulierungsmaßnahmen des Instituts, das Dein Geschäftskonto bereitstellt, wie z.B. das deutsche Einlagensicherungssystem (DGS), bei dem Dein Geld bis zur Höhe von maximal 100.000 € über die Solaris SE und nicht über die PNL Fintech B.V. geschützt ist. Weitere Informationen findest Du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Solaris SE.