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Enviar pagos es rápido y sencillo con Apple Pay y su tarjeta de Finom

Una manera cómoda, segura y confidencial de pagar las compras. Un toque y listo.

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With just a glance

Con solo un vistazo o un toque

Apple Pay facilita las compras en tiendas, a través de aplicaciones o en sitios web. Los propietarios de dispositivos con sistema operativo iOS o macOS (iPhone, iPad, Apple Watch o MacBook) pueden pagar sus compras usando Apple Pay.

Security

Seguridad
y privacidad

Cuando agrega una tarjeta de crédito o débito a Apple Pay, el número de tarjeta no queda almacenado en el dispositivo ni en los servidores de Apple.

¿Qué necesita para conectarse con Apple Pay?

  • iPhone con Face ID
    o Touch ID

  • Face id

    Inicio de sesión en iCloud

  • Face id

    Tarjeta de Finom

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¿Cómo conectar los dispositivos a Apple Pay?

En iPhone

  1. Abra o descargue la aplicación Finom de la Apple Store. Abra la página de la tarjeta que desee → "Agregar a Apple Wallet" → Siga las instrucciones en pantalla
  2. Abra la aplicación Wallet y pulse el icono del signo Más; después, siga las instrucciones en pantalla

En el Apple Watch

  1. Abra la aplicación Apple Watch desde su iPhone y seleccione "Wallet y Apple Pay" → "Agregar una tarjeta de débito"→ Siga las instrucciones en pantalla

¿Cómo pagar con Apple Pay?

  • iPhone con Face ID

    Para utilizar la tarjeta predeterminada, haga doble clic en el botón lateral y, a continuación, utilice su iPhone para autenticarse con Face ID o introduzca una contraseña.

    Mantenga la parte superior del iPhone a unos centímetros del lector sin contacto hasta que la pantalla muestre "Listo" con una marca de verificación.

  • iPhone con Touch ID

    Para utilizar la tarjeta predeterminada, coloque el dedo en el sensor de Touch ID.

    Mantenga la parte superior del iPhone a unos centímetros del lector sin contacto hasta que la pantalla muestre "Listo" con una marca de verificación.

  • iPhone con Apple Watch

    Colóquese el Apple Watch en la muñeca e introduzca su contraseña.

    Para pagar, pulse dos veces el botón lateral del reloj, seleccione la tarjeta y acerque la pantalla del Apple Watch al terminal. El terminal informará que la transacción se ha realizado correctamente.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuántas tarjetas puedo agregar a Apple Pay?
    Puede agregar hasta 12 tarjetas personales emitidas a su nombre, según el modelo del dispositivo.
  • ¿Cómo puedo pagar con Apple Pay?
    Al pagar en tiendas, Apple Pay funciona en las terminales compatibles con el pago sin contacto.

    Pago en tiendas.

    Para pagar las compras en tiendas no es necesario despertar su iPhone ni abrir una aplicación. Solo acerque su iPhone al terminal con el dedo apoyado en el Touch ID o usando Face ID o la contraseña de su teléfono. Observará "Listo" en la pantalla, sentirá una ligera vibración y oirá un pitido. Esto significa que la información de su pago se ha enviado. En Apple Watch, haga doble clic en el botón lateral y oriente la pantalla del Apple Watch hacia el terminal. Con un ligero toque y un pitido, el Apple Watch confirmará que la información de su pago se ha enviado.

    Pagos en aplicaciones y en Internet.

    Para pagar compras en aplicaciones y en Internet desde un iPhone o iPad, al finalizar la compra seleccione Apple Pay como método de pago y confirme la operación con Touch ID, Face ID o con la contraseña del dispositivo. Para pagar su compra desde Safari en un ordenador Mac, seleccione Apple Pay y, después, complete el proceso de finalización de la compra en su iPhone o Apple Watch.
  • ¿Dónde puedo pagar con Apple Pay?
    Puede pagar sus compras con Apple Pay en cualquier lugar donde se pueda pagar con tarjeta sin contacto, así como en aplicaciones móviles y en Internet, allí donde esté el botón "Pagar con Apple Pay".
  • ¿Es seguro pagar las compras con Apple Pay?
    Apple Pay es tan seguro como las tarjetas con chip.

    Los datos de la tarjeta están bien protegidos, ya que no quedan almacenados en el dispositivo y no se transfieren a ninguna parte durante el pago. Siempre se solicita confirmar la transacción con Touch ID, Face ID o la contraseña del dispositivo; para las transacciones importantes quizás deba ingresar el código PIN de su tarjeta en el terminal de pago.
  • ¿Necesito conexión a Internet para pagar las compras con Apple Pay?
    No necesita estar conectado a Internet para pagar las compras en tiendas con Apple Pay.
  • ¿Cómo devuelvo un artículo que pagué con Apple Pay?
    El cajero necesitará un número de identificador o tarjeta del dispositivo para poder devolverlo..

    El número de identificador es un número único que recibe cada tarjeta cuando se agrega a Apple Pay. Para ver este número, abra la tarjeta en la aplicación Wallet y haga clic en el icono "Información". Aparecerán los cuatro últimos dígitos debajo del número de tarjeta: este es el número de identificador. Para hallar el número de identificador en su Apple Watch, abra la aplicación Wallet y Apple Watch en su iPhone y seleccione una tarjeta.

    Si se solicita una tarjeta, debe seguir los mismos pasos que al comprar:

    a) En el dispositivo utilizado para el pago, seleccione la tarjeta desde donde se efectuó el pago.

    b) Mantenga su iPhone cerca del terminal y confirme la devolución con Touch ID, Face ID o una contraseña desde su teléfono. En Apple Watch, haga doble clic en el botón lateral y mantenga la pantalla del dispositivo junto al terminal.
  • ¿Cuánto cuesta usar Apple Pay?
    No hay un coste adicional por usar Apple Pay.
  • ¿Qué hacer si le roban su dispositivo Apple con Apple Pay?
    Nadie podrá usar su dispositivo para efectuar pagos, porque las transacciones siempre se deben confirmar con huella dactilar (Touch ID), reconocimiento facial (Face ID) o la contraseña del teléfono.

    Sin embargo, en caso de pérdida o robo del dispositivo, el usuario debe visitar el sitio web de Apple icloud.com/find o usar la aplicación Buscar mi iPhone para suspender o eliminar por completo todas las tarjetas del dispositivo perdido. Las tarjetas se eliminarán aunque el dispositivo esté apagado.
  • ¿Apple Pay funciona si mi teléfono móvil tiene colocada la funda? ¿Interferirá de alguna manera?
    Si la funda es delgada o de caucho, no debería interferir con los pagos de Apple Pay.