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Chat de soporte
Hasta 3 horas
Chat de soporte
Hasta 3 minutos
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Hasta 3 minutos
Gestor de cuentas
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Equipo de gestión de cuentas
Cuenta remunerada
Proporcionado por Aksys Global Markets Europe Ltd
Cuenta remunerada
Proporcionado por Aksys Global Markets Europe Ltd
Cuenta remunerada
Proporcionado por Aksys Global Markets Europe Ltd
Configuración de cuenta gratuita
Configuración de cuenta gratuita
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Soluciones de pago
proporcionadas por Finom Payments
Soluciones de pago
proporcionadas por Finom Payments
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proporcionadas por Finom Payments
Tarjetas VISA físicas gratuitas por cada usuario
1
Tarjetas VISA físicas gratuitas por cada usuario
3
Tarjetas VISA físicas gratuitas por cada usuario
3
Tarjetas VISA virtuales gratuitas por cada usuario
3
Tarjetas VISA virtuales gratuitas por cada usuario
10
Tarjetas VISA virtuales gratuitas por cada usuario
Pagos internacionales salientes
0.50%
Pagos internacionales salientes
0.40%
Pagos internacionales salientes
0.20%
Pagos programados
Pagos programados
Pagos programados
Pagos masivos
Pagos masivos
Pagos masivos
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Soporte de correo electrónico
Hasta 3 horas
Hasta 30 minutos
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Asistencia durante el fin de semana
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Equipo de gestión de cuentas
Proporcionado por Aksys Global Markets Europe Ltd
Cuenta remunerada
Configuración de cuenta gratuita
Proporcionadas por Finom Payments
Pagos SEPA
Transferencia entre usuarios de Finom en segundos
0 € - 2 500 €
0%
0%
0%
2 500 € - 10 000 €
0%
0%
0%
10 000 € - 25 000 €
0%
0%
0%
25 000 € - 50 000 €
0.03%
0%
0%
50 000 € - 100 000 €
0.03%
0.025%
0%
100 000 € +
0.03%
0.025%
0.025%
Transferencias SEPA instantáneas
Rechazo de adeudo directo
5 €
5 €
5 €
Pagos programados
Pagos masivos
Pagos con tarjeta
Tarjeta física gratuita
1 por usuario
3 por usuario
3 por usuario
Mantenimiento mensual de tarjetas físicas
Pagos con tarjeta en moneda extranjera (no en EUR)
0 € - 500 €
0%
0%
0%
500 € - 1 000 €
2 %
1 %
0%
1 000 € +
2%
1%
1%
Retiradas en cajeros automáticos en moneda extranjera (no en EUR)
2 %
1 %
1 %
Pagos con tarjeta para ciertos códigos de categoría de comerciante (%, mínimo de 1 €)
0 € - 500 €
2 %
1 %
1 %
500 € - 2 500 €
3 %
2 %
1 %
2 500 € - 5 000 €
4 %
3 %
2 %
5 000 € +
5 %
4 %
3 %
Importes de retirada en cajeros automáticos (aplicable a todas las tarjetas)
0 € - 500 €
0%
0%
0%
500 € - 2 000 €
1%
0%
0%
2 000 € - 5 000 €
5%
3%
3%
5 000 € - 10 000 €
8%
5%
5%
10 000 € +
8%
8%
8%
Tarjeta virtual
3 por usuario
10 por usuario
Tarifa mensual para la tarjeta VISA virtual
0 €
0 €
0 €
Entrega gratuita «Card Express»
Ofertas especiales
Mantenimiento mensual de Tarjeta Prime
14,99 €
14,99 €
14,99 €
Pagos internacionales
Pagos internacionales entrantes (comisión por pago)
5 €
5 €
5 €
Protección contra comisiones bancarias de intermediarios para pagos SWIFT, opcional
35 €
35 €
35 €
Contabilidad y facturación
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Conciliación de facturas y recibos
Reconocimiento de facturas y recibos
Administración de usuarios y funciones
Personalización de plantillas de facturas
Análisis visual de ingresos y gastos
Tarifas extra por servicios especiales
Entrega urgente de tarjeta de Finom
15 €
Tarifa de carta de referencia para empresas
80 €
80 €
80 €
Tarifa de procesamiento de reembolso por cierre de cuenta de empresa
5 €
5 €
5 €
Recuperación de SEPA (SCT) salientes
15 €
15 €
15 €
Consulta sobre SEPA (SCT) (investigación de pagos)
15 €
15 €
15 €
Reclamación de pagos internacionales
60 €
60 €
60 €
Investigación sobre pago realizado
45 €
Investigación sobre pago recibido
50 €
Cargo por facilitar un MT103
20 €
20 €
20 €
Cargo por solicitar un MT199
45 €
45 €
45 €
Declaración de confirmación de auditoría
100 €
100 €
100 €
Denegación del reembolso de una domiciliación bancaria autorizada por saldo insuficiente en cuenta
1 €
1 €
1 €
Saldo negativo no planificado en la cuenta de empresa de Finom
1 € al día
1 € al día
1 € al día
Carta de reclamación (por carta)
5 €
5 €
5 €
Impugnación de tarjeta por una transacción autorizada (por transacción)
15 €
15 €
15 €
Irregularidades de administración aplicadas a la cuenta de Finom para empresas
25 €
25 €
25 €
Gestor de cuenta personal
Comisión de incorporación
Se aplica de forma individual
Se aplica de forma individual
Se aplica de forma individual
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