A vossa equipa de apoio fala o meu idioma?
É claro! A nossa equipa de apoio ao cliente fala todos os idiomas dos países que cobrimos, como alemão, francês, neerlandês, espanhol, polaco, entre outros. E como não podia deixar de ser, inglês. Assim, a língua não será obstáculo quando precisar de ajuda.
Em que é que a conta empresarial da Finom difere de uma conta bancária tradicional?
A Finom é uma empresa de tecnologia financeira e NÃO um banco. A Finom permite-lhe aceder a alguns serviços associados à banca tradicional, tais como pagamentos, levantamentos e cartões, mas da forma mais rápida e inteligente. Com a Finom, pode criar uma conta empresarial em segundos, consultar o saldo quando está em movimento, obter até 3% de cashback, criar e enviar faturas, usufruir de apoio ao cliente em tempo real, delegar tarefas a membros da equipa, monitorizar as suas despesas e rendimentos, e categorizá-los(as) de acordo com os seus hábitos.
Quando é que arrancou o projeto?
Fundada nos Países Baixos, em 2019, por um grupo de empreendedores experientes no domínio da tecnologia financeira, a Finom entrou nos mercados europeus como a solução mais inteligente e rápida de faturação eletrónica. Atualmente, a Finom é uma plataforma financeira de confiança, com cerca de 1000 milhões de EUR de transações mensais, que serve diariamente milhares de empreendedores na França, Alemanha, Países Baixos, Bélgica, Itália, Espanha e Polónia.
Quantos clientes tem a Finom?
Os clientes da Finom incluem mais de 100.000 freelancers, profissionais independentes, empresas em fase de arranque, e pequenas e médias empresas de toda a Europa.
Os meus dados estão em segurança com a Finom?
A Finom protege os seus dados e garante o mais alto nível de segurança. A Finom não tem acesso às suas credenciais bancárias online e estas contam com dupla encriptação (para proteção adicional), utilizando chaves de acesso ou uma palavra-passe de utilização única, que terá de introduzir sempre que tentar iniciar sessão. Todas as transferências de dados são transmitidas por canais com encriptação TLS, sendo protegidas por encriptação de ponta a ponta. Não conservamos os seus dados pessoais contra a sua vontade, ou sem o seu consentimento explícito. A Finom cumpre o disposto no RGPD (DSGVO na Alemanha e RGPD na França), o que significa que pode revogar o seu consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura. A Política de Privacidade da Finom regula o tratamento dos seus dados pessoais.
Como é que a Finom se diferencia da concorrência?
Na Finom, estamos a definir novas normas para fazer negócios, demonstrando como é que as finanças podem e devem ser geridas no mundo moderno — de forma tão fácil como usar o seu smartphone. Connosco, pode controlar as suas despesas e receitas, e categorizar os seus movimentos, para saber onde e como gasta. Fornecemos agregação de contas bancárias, para poder monitorizar todos os seus fluxos no mesmo lugar. Terá o seu IBAN, cartões físicos e virtuais com cashback, e a oportunidade de gerir as suas faturas, fazendo a correspondência entre as mesmas e transações.
Se precisar de ajuda, posso falar com alguém?
Os utilizadores da Finom podem contar com um serviço de Apoio ao Cliente rápido, que responde e resolve todas as duas dúvidas, preocupações e dificuldades em questão de minutos, no seu idioma. Pode contactar-nos através de um chat em tempo real na aplicação móvel e na versão Web, ou por e-mail durante o horário de expediente.
Com que licença é que a Finom desenvolve a sua atividade?
A Finom Payments BV (Finom) é uma instituição de moeda eletrónica licenciada, autorizada pelo Banco Central Neerlandês, De Nederlandsche Bank (DNB), para desenvolver a sua atividade na União Europeia (UE) e no Espaço Económico Europeu (EEE).
Quem são os investidores da Finom?
A Finom conquistou a confiança e atraiu o interesse de investidores globais, como a Target Global (que investe em empresas como a Omio e a TravelPerk), a General Catalyst (um fundo de capital de risco de Silicon Valley que apoiou a Airbnb e a Kayak), e a FJ Labs (um fundo orientado para o consumidor, que investe nas empresas independentemente da sua fase de vida, fundado por Fabrice Grinda e sediado em Nova Iorque, o principal investidor providencial a nível mundial, de acordo com a Forbes).
O que é a Finom?
A Finom é uma empresa europeia de tecnologia financeira, criada para empreendedores e pequenas e médias empresas. Acreditamos que as pequenas empresas são a base da economia europeia, pelo que o nosso objetivo é simplificar as vidas de quem sustenta meia Europa. Viemos trazer as tecnologias do futuro aos processos de gestão empresarial para empreendedores, permitindo que apliquem os seus recursos onde mais importa: nas suas empresas e em si próprios. É por isso que combinámos todos estes diferentes serviços financeiros, tais como contabilidade, gestão financeira e uma conta empresarial, numa solução conveniente. As empresas em fase inicial podem registar-se para ter uma conta online em minutos e usufruir imediatamente das vantagens das nossas funcionalidades, através das nossas aplicações móvel e Web.
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