Boostez votre boutique avec un compte professionnel qui favorisera sa croissance

FAQ

• Qu'est-ce qu'un compte professionnel et pourquoi en ai-je besoin ?

  Un compte professionnel est un compte financier qui permet de gérer les transactions et les dépenses de l'entreprise. Il vous aide à séparer vos finances personnelles de celles de votre entreprise, à simplifier votre comptabilité et à accéder à des outils financiers conçus pour favoriser la croissance de votre entreprise. De plus, un compte professionnel est souvent exigé par la loi.

• Qui peut ouvrir un compte professionnel ?

  Notre compte professionnel conviendra aux agences de médias et de marketing de toutes tailles. Que vous soyez une start-up, une agence en pleine croissance ou une entreprise déjà bien établie, vous pouvez ouvrir un compte et gagner du temps et de l'argent grâce à nos outils.

• Finom convient-il uniquement aux entreprises de commerce électronique ?

  Bien que notre plateforme soit spécialement conçue pour les entreprises de commerce électronique, nos outils apporteront de nombreux avantages à toute entreprise gérant des transactions fréquentes, des paiements aux fournisseurs ou des ventes mondiales.

• Quels modes de paiement puis-je accepter avec Finom ?

  Avec Finom, vous pouvez accepter les paiements émanant de toutes les principales cartes de crédit et de débit, d'Apple Pay et de Google Pay, ainsi que des solutions Buy Now Pay Later (BNPL). Les transactions entrantes ne sont pas limitées.

• Puis-je gérer plusieurs boutiques de commerce électronique avec un seul compte Finom ?

  Oui ! Nous prenons en charge la multibancarisation, qui vous permet de connecter et de gérer tous vos comptes professionnels de manière centralisée et de gérer ainsi plus facilement les flux de trésorerie de plusieurs boutiques.

• Combien de temps faut-il pour ouvrir un compte ?

  L’ouverture d’un compte est rapide et n’exige aucune formalité administrative. Il vous suffit d’ouvrir un compte en ligne depuis votre téléphone ou votre ordinateur de bureau. Nous vérifions alors vos données et votre IBAN est prêt sous 24 heures.

• Les informations de paiement de mes clients sont-elles en sécurité avec Finom ?

  Absolument. Nous avons mis en place les normes de sécurité des données les plus strictes pour protéger les informations de paiement de vos clients.

• Dans quelle mesure mon argent est-il en sécurité avec Finom ?

  Votre argent se trouve entre de bonnes mains, car nous mettons tout en œuvre pour le protéger avec un niveau de sécurité élevé : - Grâce à des mesures de pointe telles que les clés d’accès et le bouclier renforcé de 3D Secure, chaque transaction se déroule en toute sérénité. - Votre compte est exclusivement associé à votre smartphone, ce qui apporte un niveau de protection supplémentaire, tandis que des notifications push en temps réel vous informent de toutes les activités du compte. - En exploitant la puissance de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique, notre plateforme est solidement renforcée pour préserver votre compte contre les délits financiers et les fraudes à la carte. - L’application vous offre la possibilité de personnaliser la sécurité en fonction de vos préférences : vous pouvez instantanément bloquer ou geler vos cartes, modifier votre code PIN et définir des plafonds de dépenses et des contrôles d’accès. Au-delà des mesures de sécurité de la plateforme et des applications Finom, des mesures réglementaires légales sont également appliquées par l'institution qui fournit votre compte professionnel, notamment la protection de votre compte par l'intermédiaire de Finom Payments B.V : - Lorsque vous ajoutez de l’argent sur votre compte Finom ou que vous recevez des paiements, nous nous assurons que la valeur équivalente de la monnaie électronique est placée sur votre compte. - Il convient de noter que votre compte de paiement Finom ne constitue pas un compte de dépôt, de sorte que nous ne pouvons pas vous verser d’intérêts en raison de restrictions légales. Mais ne vous inquiétez pas, nous conservons votre argent en toute sécurité et ne le prêtons jamais à qui que ce soit. - Nous avons créé une Fondation de protection des fonds distincte, supervisée par la DNB, afin de gérer votre argent en tant que fonds de clients protégés. - Nous travaillons en partenariat avec des banques européennes dignes de confiance, telles que la BNP Paribas, afin de conserver vos fonds. BNP Paribas est l’un des plus grands groupes bancaires d’Europe, ce qui permet de minimiser les risques. - Même en cas de scénario improbable, tel que la faillite de Finom ou de BNP Paribas, vos fonds protégés restent à l’abri. Les créanciers de Finom n’y ont pas accès et ils vous seront restitués sous la supervision de la DNB. Pour obtenir de plus amples informations, veuillez vous reporter aux Conditions de Finom Payments

• Sous quelle licence Finom opère-t-elle ?

  PNL Fintech B.V. (Finom) est partenaire commercial d’une entreprise technologique titulaire d’une licence bancaire allemande de plein droit, Solaris SE (Allemagne) et un agent d'un établissement de monnaie électronique agréé Finom Payments B.V. (Pays-Bas, Belgique, Espagne, France, Italie et autres pays de l’UEE). Finom Payments BV (Finom) est un établissement de monnaie électronique homologué, agréé par la Banque centrale des Pays-Bas, De Nederlandsche Bank (DNB), afin d’exercer ses activités au sein de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE).

• Mes données sont-elles sûres avec Finom ?

  Finom assure la protection de vos données et garantit le plus haut niveau de sécurité : Finom ne dispose d’aucun accès à vos coordonnées bancaires en ligne et celles-ci sont doublement chiffrées (pour une protection supplémentaire) à l’aide de clés d’accès ou d’un mot de passe à usage unique que vous devez saisir à chaque fois que vous essayez de vous connecter). L’ensemble des transferts de données sont acheminés via des canaux chiffrés TLS et sont donc protégés par un chiffrement de bout en bout. Nous ne conservons en aucun cas vos données personnelles contre votre gré ou sans votre consentement explicite. Finom est conforme au RGPD (le DSGVO pour l’Allemagne et le RGPD pour la France), de sorte que vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles. La Politique de confidentialité de Finom régit le traitement de vos données personnelles.