Wat is guerrilla marketing?
Als een startende organisatie heeft u vaak een beperkt middelen, budget voor marketing. Wilt u er echter toch voor zorgen dat uw bedrijf erkenning krijgt of klanten lokt? Dan kunt u aan guerrilla marketing doen.
Guerrilla marketing is een innovatieve, onconventionele, en vaak verrassende marketingstrategie die wordt gebruikt door bedrijven om de aandacht van consumenten op een niet-traditionele manier te trekken. In tegenstelling tot traditionele marketing, die vaak veel geld kost en gericht is op een breed publiek via massamedia, richt guerrilla marketing zich op kleinere, meer gerichte groepen mensen op een meer persoonlijke en impactvolle manier. Het maakt gebruik van creativiteit, verrassingselementen en vaak een beperkt budget. Daardoor is het een aantrekkelijke strategie voor kleine en middelgrote ondernemingen.
Voorbeelden van guerrilla marketing tactieken omvatten openbare installaties, flashmobs, pop-up evenementen en virale social media campagnes. Het doel ervan is om een unieke, gedenkwaardige ervaring te creëren die de consument zal bijblijven en zo het woord over het product of merk te verspreiden.
Hoe guerrilla marketing is begonnen
Het woord guerrilla komt vanuit het Spaans en is een bepaalde manier van oorlogvoeren. De kern is dat kleine legereenheden zeer effectief strijd voeren tegen een groter leger. Echter is het door de jaren heen ook als term gebruikt voor een effectieve manier van marketing.
Soorten guerrilla marketing
Net zoals elke andere vorm van marketing zijn er verschillende soorten guerrilla marketing. We hebben er een aantal voor u op een rij gezet.
Ambush marketing
Bedrijven die aan ambush marketing doen, zullen de aandacht proberen te stelen op grote evenementen. Dit zonder dat er geld voor is betaald aan de organisatie van die evenementen.
Viral marketing
In de digitale wereld zijn er steeds meer gratis manieren om aandacht op een organisatie te vestigen. Een van de soorten guerrilla marketing, viral marketing, maakt hier gebruik van. Hierbij maakt een organisatie content die aantrekkelijk genoeg is om onder de consumenten te verspreiden.
Stealth marketing
Bij de stealth marketing-methode zal de organisatie of het bedrijf een reclamecampagne opzetten waar de consumenten een onderdeel van zullen zijn. Deze consumenten zullen echter niet doorhebben dat ze onderdeel zijn van deze marketingcampagne.
Street marketing
Een goedkope manier voor bedrijven om aandacht te krijgen, is om aandacht op straat te krijgen. Zo kunt u bijvoorbeeld activiteiten op straat uitvoeren. Bekende en leuke voordelen zijn flashmobs of interviews met voorbijgangers.
Experiential marketing
Bij deze guerilla marketing tactic zullen de consumenten direct betrokken worden bij een merkervaring. Zo zullen ze de kans krijgen om producten of diensten uit te testen en er een mening over te geven.
Ambient marketing
Een organisatie die een bestaande omgeving gebruikt om hier een onverwachte reclameboodschap aan toe te voegen, maakt gebruik van ambient marketing. Dit is voor veel consumenten een zeer leuke ervaring aangezien ze de reclameboodschap niet verwachten, maar nadien toch goed hebben begrepen.
Grassroots marketing
De grassroots marketing-methode probeert om een gemeenschap rond een merk of product te maken. De organisaties zullen dit via sociale media-platformen proberen. Af en toe wordt er hier ook gebruikgemaakt van influencers om extra herkenning op deze platforms te krijgen.
Hoe guerrilla marketing uitgevoerd kan worden
Om guerrilla marketing uit te voeren zijn er een aantal verschillende stappen die u moet uitvoeren.
1. Wat is het doel van de marketing?
Eerst zult u moeten bepalen wat het doel van de marketing is. Wanneer u een geschikt doel voor de marketingcampagne bedacht heeft kunt u aan de slag om verschillende uitvoeringen te bedenken.
2. Welke doelgroep wilt u bereiken?
Niet elk product is geschikt voor elke consument. Het is daarom zeer belangrijk dat u een bepaalde doelgroep vaststelt en manieren zoekt om de doelgroep te kunnen bereiken. Zo kunt u jongeren vaak bereiken via sociale media bijvoorbeeld.
3. Wat is de meest geschikte locatie voor uw campagne?
Om guerrilla marketing succesvol uit te voeren, zult u op voorhand de locatie moeten onderzoeken zodat u de manieren waarop de marketing manier fout kan lopen, kunt ondervangen.
4. Zorg voor een verrassingselement
U zult het meeste aandacht krijgen wanneer uw reclames een gevoel van nieuwsgierigheid opwekken. Wanneer u er dan ook nog eens voor zorgt dat u een element van verrassing in de reclame- of marketingcampagne heeft, zullen consumenten de reclame beter onthouden.
5. Weten mensen wie u bent?
Marketing heeft vaak één groot doel: meer bekendheid krijgen voor een product, dienst of merk. Een groot aspect van uw guerrilla marketing zal uw merk of product moeten zijn. U moet er dus voor zorgen dat uw merk of uw product goed te herkennen is tijdens de marketingcampagne.
Indien u zich aan deze stappen houdt, hebt u de nodige strategische overwegingen geëvalueerd om zo een succesvolle guerrilla marketingstrategie uit te voeren.
Effectiviteit van guerrilla marketing
Guerrilla marketing is al jarenlang een effectieve manier om aan marketing te doen. Ook zijn er verschillende organisaties die er heel veel voordeel uitgehaald hebben..
Enkele manieren om te bekijken hoe succesvol een guerrilla marketingcampagne was, is door te analyseren hoeveel mensen het bekeken hebben. Zo heeft Coca-Cola een advertentie verzorgd bij de James Bondfilm ‘Skyfall’, die maar liefst 11 miljoen keer bekeken werd op YouTube en nog vaker gedeeld werd op andere social mediaplatforms.
De risico's van guerrilla marketing
Net zoals elke vorm van marketing verschillende voordelen heeft, zijn er ook een aantal nadelen. Guerrilla marketing vormt hierop geen uitzondering.
Negatieve publiciteit
Organisaties die een guerrilla marketing actie doen lopen een groot risico op het krijgen van negatieve reacties. Als men de doelgroepen niet goed kan bereiken kunnen deze consumenten juist uw merk of uw producten gaan vermijden.
Bedrijfsimago loopt schade op
Dit gaat verder dan alleen de negatieve reacties. Indien er veel negatieve reacties op de campagne komen, kan het zelfs zijn dat het algemene beeld van het bedrijf beschadigd zal worden. Dit kan er soms zelfs voor zorgen dat uw organisatie risico loopt om failliet te gaan.
Hoge kosten en veel inspanning
Tegenwoordig is het moeilijk om originele virale content te produceren waardoor de productiekosten of de inspanning die nodig is om de content te produceren zeer hoog kunnen worden. Voor een bedrijf dat guerrilla marketing gebruikt, is er vaak niet genoeg budget om hiervoor te kunnen betalen.
Juridische problemen en naleving van regelgeving
Een ander risico is het overtreden van lokale wetten en regelgevingen. Guerrilla marketing acties vinden vaak plaats in openbare ruimtes of op ongebruikelijke locaties, wat kan leiden tot juridische problemen als niet alle vergunningen verkregen zijn of als de actie in strijd is met lokale regels. Dit kan resulteren in boetes of juridische stappen tegen uw organisatie. Dit is niet alleen kostbaar, maar kan ook het imago schaden.
Verkeerde interpretatie van de boodschap
Er is ook een risico dat de creatieve en onconventionele aard van guerrilla marketing leidt tot verwarring of een verkeerde interpretatie bij het doelpubliek. Als de boodschap niet duidelijk is, kan dit afbreuk doen aan de effectiviteit van de campagne en het tegenovergestelde effect hebben van wat beoogd was.
Legaliteit: is guerrilla marketing illegaal of legaal?
In het verleden zijn er door verschillende guerrilla marketingcampagnes, wetten of regels overtreden. In de meeste gevallen heeft het te maken met ethische kwesties of met het verstoren van de publieke orde. Wanneer u dus guerrilla marketing wilt gaan gebruiken, zult u ervoor moeten zorgen dat u goed op de hoogte bent van deze verschillende regels en wetten.
10 gedurfde voorbeelden van guerrilla marketing
We hebben enkele van de meest gedurfde guerrilla marketingcampagnes voor u op een rij gezet om u een goed idee te geven van het begrip guerilla marketing.
T-Mobile
T-Mobile organiseerde een flashmob in een druk treinstation, waarbij dansers de stationshal overnamen en een gechoreografeerde dans uitvoerden. Dit zorgde voor veel verbazing en vermaak bij de aanwezige reizigers en genereerde veel online aandacht.
De primaire doelstelling van deze guerrilla marketingactie was het creëren van een positieve associatie met het merk T-Mobile door middel van een unieke en onvergetelijke ervaring. Door de verrassende en vrolijke aard van de flashmob werd beoogd om de merkbekendheid te vergroten en een virale buzz rond T-Mobile te creëren. De campagne was succesvol in het bereiken van een groot online publiek, dankzij de verspreiding van video's en foto's op sociale media en nieuwswebsites. Dit leidde tot verhoogde merkbekendheid en positieve publieke perceptie, waarmee de doelstellingen van de actie werden behaald.
UNICEF’s vieze waterautomaat
Deze actie was om mensen zich ervan bewust te maken dat er mensen in de wereld zijn die geen toegang hebben tot schoon drinkwater. Hiervoor plaatsten ze een drankenautomaat in New York City die gevuld werd met 'vies drinkwater'. De automaat bood acht verschillende 'smaken' van vervuild water aan, waaronder tyfus, cholera, en dysenterie, om de ernstige verontreinigingen te illustreren waarmee miljoenen mensen dagelijks worden geconfronteerd. Voor een donatie van $1 konden voorbijgangers een flesje 'vies water' krijgen, waarmee UNICEF de aandacht wilde vestigen op de noodzaak van schoon drinkwater en sanitaire voorzieningen wereldwijd.
Deze provocerende benadering wekte niet alleen grote belangstelling bij het publiek, maar leidde ook tot significante bijdragen aan UNICEF's projecten voor schoon water. De actie benadrukte effectief de schrijnende realiteit van watercrises in ontwikkelingslanden en motiveerde mensen tot actie. De campagne was succesvol door een ongemakkelijke waarheid opvallend te presenteren, wat bewustzijn en fondsenwerving aanzienlijk verhoogde.
BBC’s reclamebord van Dracula
Om de nieuwe film van Dracula te promoten, werd er gebruikgemaakt van een groot reclamebord naast een weg in Londen. Overdag was er weinig bijzonders te zien aan het reclamebord. Maar ‘s avonds zagen voorbijgangers de schaduw van Dracula. Dit kreeg men voor elkaar met behulp van extra licht en schaduweffecten!
Door het mysterieuze en dynamische karakter van de reclame slaagde de campagne in het wekken van belangstelling. Dit gold zowel lokaal als internationaal. Hierdoor kreeg de film aanzienlijke media-aandacht en publieke nieuwsgierigheid. De creatieve inzet van schaduw en licht als marketinginstrument toonde de innovativiteit van guerrilla marketing, en de campagne werd alom geprezen voor zijn originaliteit en effectiviteit in het bereiken van de beoogde doelgroep.
De beschimmelde whopper van Burger King
Dit was een van de meest gedurfde guerrilla marketingcampagnes van een fastfoodketen. Om aan te tonen dat er geen chemische middelen gebruikt werden om de producten 'vers' te houden, lieten ze een van de hamburgers 34 dagen lang staan. Het eindresultaat? Een volledig beschimmelde hamburger.
De campagne werd wereldwijd gelanceerd met een focus op sociale media, waarbij de afbeeldingen van de beschimmelde Whopper centraal stonden. Deze gedurfde zet zorgde voor veel discussie en media-aandacht, wat de merkwaarde van Burger King als een 'eerlijk' en 'natuurlijk' fastfoodmerk versterkte. De campagne genereerde gemengde reacties, variërend van bewondering voor de moed van Burger King om de realiteit van voedselverval te tonen tot kritiek van sommigen die de beelden onsmakelijk vonden. Desondanks was de campagne succesvol in het bereiken van haar doel: het verhogen van het bewustzijn over het gebruik van natuurlijke ingrediënten en het stimuleren van gesprekken over voedselkwaliteit en -veiligheid.
Airbnb ‘Night At’ marketingcampagne
Om meer mensen op het tegenwoordig zeer populaire Airbnb-platform te krijgen, had de organisatie een wedstrijd uitgeschreven waarbij men een nacht in het Louvre kon winnen.
Deze campagne, die plaatsvond in het hart van Parijs, was niet alleen gericht op het vergroten van de bekendheid van Airbnb als platform voor unieke verblijfservaringen, maar ook op het versterken van de relatie tussen Airbnb en culturele instellingen. Deelnemers moesten uitleggen waarom zij de nacht in het Louvre wilden doorbrengen. Dit leidde tot een stroom van creatieve en inspirerende inzendingen van over de hele wereld.
De campagne bereikte zijn doel door aanzienlijke media-aandacht en publieke interesse te genereren, waardoor het imago van Airbnb als een innovatief platform voor het boeken van unieke accommodaties werd versterkt. Het succes van de 'Night At' campagne benadrukte het vermogen van Airbnb om niet alleen accommodaties aan te bieden, maar ook once-in-a-lifetime ervaringen, waardoor de waardepropositie van het merk aanzienlijk werd verhoogd.
Red Bull
Red Bull staat bekend om zijn gedurfde marketingstunts. Een opvallend voorbeeld is de 'Stratos'-campagne, waarbij Felix Baumgartner een parachutesprong maakte vanuit de ruimte. Deze spectaculaire stunt zorgde voor enorme media-aandacht en versterkte het merk Red Bull.
De 'Stratos'-campagne vond plaats op 14 oktober 2012, toen Baumgartner vanuit een hoogte van ongeveer 39 kilometer boven de aarde sprong, waarmee hij als eerste mens de geluidsbarrière doorbrak in vrije val. De doelstellingen van de campagne waren veelzijdig: Red Bull wilde zijn imago als merk dat extreme sporten en avontuur ondersteunt verder verstevigen, en tegelijkertijd wereldwijde bekendheid genereren. De live-uitzending van de sprong brak records op het gebied van online kijkers, met miljoenen mensen over de hele wereld die het evenement in real-time volgden.
De campagne was een overweldigend succes, met een significante stijging in de merkbekendheid van Red Bull en een versterking van zijn positie als een van de meest innovatieve en avontuurlijke merken ter wereld. Door deze historische sprong heeft Red Bull niet alleen de grenzen van menselijke prestaties verlegd, maar ook de effectiviteit van guerrilla marketing naar een nieuw niveau getild.
Bron: Red Bull Stratos skydive smashes YouTube records
Nike
Nike heeft guerrilla marketing ingezet door 'Just Do It'-graffiti op muren en trottoirs te spuiten. Deze campagne vond plaats in verschillende grootsteden wereldwijd, waarbij Nike koos voor locaties die een hoge voetgangersdichtheid hadden om maximale zichtbaarheid te garanderen. Het doel was om de kernboodschap van het merk, 'Just Do It', op een ruwe en ongefilterde manier te communiceren, resoneren met de doelgroep van sporters en mensen met een actieve levensstijl.
Hoewel de guerrillatactiek van Nike enige controverse veroorzaakte vanwege het gebruik van openbare ruimtes zonder toestemming, was de campagne effectief in het genereren van gesprekken over het merk en het versterken van zijn rebelse en avontuurlijke imago. Het succes van de campagne werd niet alleen gemeten door de directe reacties en media-aandacht die het genereerde. Het werd ook bepaald door de langdurige impact op de merkperceptie, waardoor Nike verder werd gevestigd als een leider in sportkleding en -innovatie.
Coca-Cola en de campagne voor Skyfall
Coca cola heeft verschillende keren gebruik gemaakt van guerrilla marketing. Een van de meest bekende campagnes was echter de samenwerking tussen Coca-Cola en een James Bondfilm.
Er werd een wedstrijd gehouden. Men plaatste een drankautomaat met Coca Cola op een platform in een treinstation en de consument moest binnen 60 seconden de automaat op platform 007 bereiken. Dit zou in principe niet zo moeilijk zijn, maar er werden verschillende obstakels op het pad van de deelnemer geplaatst. Deze obstakels moesten de deelnemers verhinderen om de prijs te winnen. Het laatste onderdeel van de uitdaging was het wereldberoemde liedje van 'James Bond' te zingen of te neuriën.
De uitdaging, die deelnemers moesten navigeren, was ontworpen om de spanning en het avontuur van een James Bond-missie na te bootsen. De campagne was uiterst succesvol, met vele deelnemers die de uitdaging aangingen en een groot aantal toeschouwers die de evenementen volgden, zowel persoonlijk als via sociale media. Dit leidde tot aanzienlijke media-aandacht en verhoogde de buzz rond de filmrelease, waardoor de doelstellingen van zowel merkbekendheid als consumentenbetrokkenheid effectief werden bereikt.
Heineken
Heineken creëerde een interactieve 'Departure Roulette'- campagne op een luchthaven. Reizigers konden hun vlucht annuleren en een onbekende bestemming kiezen door aan een roulettewiel te draaien. Dit zorgde voor spannende en onverwachte ervaringen, die werden vastgelegd in een video die viraal ging.
De campagne vond plaats op JFK Airport in New York, een locatie die bekend staat om zijn drukke internationale verkeer. Dit stelde de campagne in staat een groot en divers publiek te bereiken. Het doel was om het avontuurlijke imago van Heineken te versterken en te laten zien dat het merk synoniem staat voor het beleven van nieuwe en opwindende ervaringen. Door deelnemers de kans te geven om het onbekende te omarmen, belichaamde de campagne perfect de boodschap 'Open Your World' van Heineken. Deze marketingstunt resulteerde in aanzienlijke online en offline buzz, met miljoenen weergaven op YouTube en uitgebreide media-aandacht, waarmee de campagne haar doelstellingen van merkbekendheid en klantenbetrokkenheid succesvol bereikte.
Bron: Heineken® Challenges Consumers' Claims with 'Departure Roulette' Roadshow
Amnesty International
In een gedurfde campagne hing Amnesty International posters van politieke gevangenen in telefooncellen. Als mensen wilden gaan bellen, zagen ze het gezicht van een gevangene en konden ze meer lezen over de situatie. Deze campagne werd uitgerold in verschillende steden over de hele wereld, met als doel het bewustzijn over politieke gevangenen en mensenrechtenschendingen te vergroten. Het directe, persoonlijke element van het zien van een politieke gevangene op het moment dat men een telefoongesprek wilde plegen, creëerde een krachtige emotionele connectie en zette aan tot actie.
Door informatie over de situatie van de gevangene en hoe men kon helpen te verschaffen, faciliteerde Amnesty International niet alleen bewustwording maar ook betrokkenheid bij hun zaak. De campagne was succesvol in het genereren van publieke steun en discussie over mensenrechten. Hierdoor werd het een belangrijk voorbeeld van hoe guerrilla marketing ingezet kan worden voor sociale en politieke bewustwording.
Hoe kan een beginnende ondernemer guerrilla marketing gebruiken?
Met sociale media is het tegenwoordig een stuk eenvoudiger om bijvoorbeeld een filmpje of banner door meer mensen te laten bekijken. Wanneer een beginnende ondernemer dus strategisch gebruik maakt van deze sociale mediaplatformen in combinatie met guerrilla marketing, zullen veel nieuwe potentiële klanten bereikt kunnen worden.
Stapt u pas in het ondernemerschap? Of bent u op zoek naar manieren om uw bedrijf te verbeteren? In alle gevallen kan Finom u ondersteunen op uw reis naar de toekomst.
Wilt u graag uw kosten, inkomsten en uitgaven op een overzichtelijke manier bijhouden? Dan kunt u het beste gebruikmaken van een zakelijke rekening van Finom. Deze zakelijke rekening brengt verschillende voordelen met zich mee. Zo kunt u bijvoorbeeld tot 3% cashback krijgen bij verschillende bedrijven. Voor een beginnende ondernemer zal dit ook een enorm verschil kunnen maken.
Conclusie
Er zijn veel verschillende manieren waarop een onderneming aan guerrilla marketing kan doen: flashmobs, advertenties of ijvoorbeeld pop-up shops. Als ondernemer zult u echter moeten blijven innoveren. Iets wat voorheen werkte, zal niet meer hetzelfde effect hebben als de eerste keer dat deze manier van marketing gebruikt werd.
Guerrilla marketing is echter een van de beste manieren om tegenwoordig een imago van een merk of product op te kunnen bouwen. Zo zullen sociale mediaplatformen ervoor kunnen zorgen dat de campagne door een enorm aantal consumenten gezien wordt, zonder dat het bedrijf verder nog iets hoeft te doen. Een succesvolle guerrilla marketingcampagne kan leiden tot positieve mond-tot-mondreclame, het vergroten van de naamsbekendheid en het versterken van de merkidentiteit.
Veelgestelde vragen over guerrilla marketing
Welke soorten guerrilla marketing zijn er?
Er zijn verschillende soorten guerrilla marketing die bedrijven kunnen toepassen om impact te genereren en de aandacht van het publiek te trekken:
- Ambush marketing
- Ambient marketing
- Street marketing
- Virale marketing
- Experiential marketing
- Stealth marketing
Het kiezen van de juiste vorm van guerrilla marketing hangt af van de doelgroep, het merk en de boodschap die u wilt overbrengen!
Wat zijn de verschillen tussen guerrilla marketing en conventionele marketing?
Het grootste verschil tussen guerrilla marketing en conventionele marketing is de prijs die u normaal gesproken voor conventionele marketing moet betalen. Zo hebben verschillende ondernemingen het budget niet om dure advertenties op websites te plaatsen. Echter hebben ze wel de mogelijkheid om hun eigen content te maken zonder dat ze hier al te veel in hoeven te investeren.
Wie introduceerde guerrilla marketing?
De Amerikaanse marketingexpert Jay Conrad Levinson introduceerde de naam guerrilla marketing. Het is echter afgeleid van het Spaans. Guerrilla is een manier van oorlog voeren, waarbij een kleine legereenheid het opneemt tegen een veel groter leger.
U bent wellicht geïnteresseerd in andere artikelen op onze website:
Laatste artikelen
Factuur voorbeeld
IBAN calculator: hoe werkt het?
Bedrijfspand kopen: alles dat u moet weten
Waardepropositie: ontwikkel een sterke propositie voor succes in de markt
Niche: wat is het en waarom is het cruciaal voor uw bedrijf?
Business Model Canvas: uw gids voor een sterk bedrijfsmodel
Relatiegeschenken aftrekbaar: belastingvoordelen uitgelegd
Bericht delen
