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Preguntas frecuentes

  • ¿Quién es Finom?

    Finom es su plataforma financiera de referencia, nacida en 2019 en los Países Bajos. Comenzó como una solución de facturación electrónica inteligente, pero evolucionó rápidamente hasta convertirse en el compañero de confianza de decenas de miles de empresarios de toda Europa. Procesamos alrededor de € 1000 millones en transacciones mensuales, y nuestro alcance más allá de los Países Bajos se extiende a Alemania, Francia, Italia, Bélgica, España, Polonia y otros países de la UEE. Grandes nombres del mundo de las inversiones, como Target Global, General Catalyst, FJLabs y Northzone también confían en nosotros. Con Finom, puede abrir una cuenta de empresa en unos pocos clics, totalmente en línea. Usted y su equipo pueden gestionar las finanzas desde teléfonos u ordenadores portátiles con nuestras aplicaciones móviles y web. Lo cubrimos todo, desde los pagos y la facturación hasta la contabilidad y el acceso del equipo, todo ello con precios transparentes y sin comisiones ocultas. Obtendrá un IBAN europeo, tarjetas virtuales y físicas gratuitas para todo el equipo, transferencias SEPA, cambio de divisas y pagos internacionales. Además, sus fondos están protegidos.
  • ¿En qué consiste su oferta para clientes corporativos?

    Esta oferta es un descubrimiento para aquellas empresas que actúan y comercian a nivel global, gestionando diariamente pagos internacionales en diversas divisas. Facilitamos y automatizamos estos procesos, para permitir que nuestros clientes ahorren en este tipo de operaciones. Desde € 99 al mes (si se paga anualmente), su empresa puede beneficiarse de transferencias internacionales rápidas desde/hacia más de 150 países en las más de 20 divisas más populares, tipos de cambio transparentes (Interbancario + 0,5 %), y mucho más. Sin conversiones forzosas, transacciones entrantes gratuitas, sin restricciones de importe: este plan abre un abanico de posibilidades y comodidad para empresas de cualquier tamaño y sector.
  • ¿Es real que se pueden aceptar pagos desde EE. UU. y Canadá con Finom?

    ¡Por supuesto! ¡Además, hasta un 75 % de las transferencias llegan en el mismo día hábil! Podrá recibir y enviar pagos de cualquier importe desde cualquier parte del mundo con facilidad y sin comisiones ocultas.
  • Como ciudadano estadounidense, ¿puedo abrir una cuenta para mi empresa que opera en la UE, y se exige el cumplimiento de la ley FATCA?

    Sí, los ciudadanos estadounidenses pueden abrir una cuenta de empresa de Finom para sus empresas constituidas en la UE. A diferencia de los bancos tradicionales, Finom, como entidad de dinero electrónico autorizada para operar en la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE), no exige el cumplimiento de la ley FATCA (Ley de cumplimiento tributario de cuentas extranjeras) para abrir cuentas. Nos esforzamos por prestar servicios financieros a todas las personas que operan legalmente sus empresas en la UE, garantizando el cumplimiento de la normativa aplicable a nuestras operaciones. Por lo tanto, los ciudadanos de EE. UU. pueden utilizar con confianza nuestra plataforma sin necesidad de documentación sobre la ley FATCA.
  • ¿Es fácil abrir una cuenta con Finom?

    ¡Superfácil! Puede hacerlo todo en línea con la asistencia personalizada de nuestros gestores dedicados. Una vez verificada su cuenta (normalmente en 5 días hábiles), tendrá acceso inmediato a su cuenta de empresa.
  • ¿Cuántos usuarios se pueden añadir a la cuenta y qué control tiene el propietario sobre su acceso?

    No hay límite en la cantidad de usuarios que puede añadir a su cuenta de empresa, y a cada uno de ellos se le pueden asignar responsabilidades financieras específicas. El propietario de la cuenta de empresa tiene un control total sobre el acceso a la cartera, la posibilidad de emitir tarjetas gratuitas para los empleados (tanto virtuales como físicas) y ocultar información confidencial, y la flexibilidad para preestablecer límites de gastos para las carteras y tarjetas de los empleados.
  • ¿Qué otras ventajas ofrece Finom a los propietarios de cuentas de empresa?

    Los propietarios de cuentas de empresa y sus equipos pueden gestionar eficazmente varias empresas dentro de una misma cuenta. Pueden cambiar sin problemas de una empresa a otra utilizando un panel de control unificado. Además, la cuenta admite la vinculación a un número ilimitado de otros bancos y proveedores de servicios de pago para lograr una supervisión financiera exhaustiva.
  • ¿Qué funciones ofrece la herramienta de facturación?

    Nuestra herramienta integrada de facturación inteligente ofrece una serie de funciones, como el envío rápido y la personalización de plantillas de facturas, el seguimiento en tiempo real del estado de las facturas, el acceso a la API para la facturación, el reconocimiento automático de facturas y recibos, las notas de crédito, las funciones de conciliación manual y la recopilación automatizada de documentos para agilizar la contabilidad. Las notificaciones de pago se envían automáticamente para recordar a los destinatarios que deben enviarle fondos a usted.
  • ¿Hay alguna comisión asociada a los pagos internacionales?

    Los pagos internacionales entrantes son gratuitos, y los salientes tienen una comisión fija de € 10, independientemente del importe de la transacción. Esta estructura transparente de comisiones garantiza la rentabilidad de las transacciones internacionales.
  • ¿Qué tipos de pagos se admiten y en cuántas divisas?

    La cuenta de empresa admite una amplia gama de pagos, incluidas transferencias SEPA regulares e instantáneas, transferencias de adeudos directos y pagos internacionales que abarcan más de 150 países en más de 20 divisas. Los usuarios también pueden configurar pagos programados, repetidos y masivos para mayor comodidad y flexibilidad.
  • ¿Qué idiomas habla el equipo de asistencia técnica?

    Nuestro equipo de Atención al cliente habla todos los idiomas de los países que cubrimos, como alemán, francés, neerlandés, italiano, español y polaco, entre otros. Y sí, también inglés, por supuesto. El idioma no será una barrera cuando necesite ayuda.
  • ¿Finom es seguro?

    ¡Absolutamente! Cumplimos con la política europea del RGPD y utilizamos técnicas antifraude avanzadas, doble encriptación y el protocolo TLS para proteger sus datos personales y de transferencias. Sus finanzas están en buenas manos con Finom.
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