Los consejos de mercadotecnia y captación de clientes en Finom Blog te ayudarán a atraer y retener clientes, aumentar ventas y hacer crecer tu negocio.
Actualmente, la atención al cliente representa uno de los principales factores para la fidelización sin importar en qué mercado trabajes. Al ser así, vale la pena que conozcas qué es la atención al cliente, cuáles deben ser sus objetivos, cómo mejorar la experiencia de los clientes y más.
Cross-selling es un anglicismo que se traduce como «venta cruzada». Se trata de una estrategia muy útil que te ayuda a retener a los clientes que ya han comprado y a aumentar las ventas de forma sencilla. Eso sí, hace falta aprender a implementarla y conocer muy bien a los consumidores para aprovechar todo su potencial de negocio.
